{品质管理QCC品管圈}龚举成QCC基础知识.pdfVIP

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QCC基本知识

QCC活动的基本概念

QCC活动的开展状况

QCC小组的建立

第一章:QCC活动基本概念

一、什么是QCC

QCC(QualityControlCircle):

在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,

围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,

以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益

为目的,

组织起来,

运用质量管理的理论和方法,

开展活动的小组。

二、品管圈活动的基本概念

品管圈的精神品管圈的原則

自動自發

尊重人性

全員參與

發揮人的能力全員發言

繁榮企業相互啟發

自己的工作現場

品管圈的目標

提提提提提質使

高高高高高管現

現現品問改制場

場場質題善的成

水士意意意中為

準氣識識識心品

三、品管圈活动的性质

自主「发掘问题」及订定「活动目标」;

透过团体的力量使成员发挥自己的潜力,

「解决问题」及建立「标准」的工作改善

活动;

应用简单的统计方法及改善技术;

举办成果发表会,交流会,表扬大会等方式

,来满足同仁的分享及提升的需要。

三、品管圈活动的性质

(一)与行政班组的不同

1.组织原则不同

2.活动目的不同

3.活动方式不同

(二)与传统技术革新小组的不同

1.选题广泛

2.运用QC理论和方法

3.强调活动程序的科学化

四、品管圈特点

(一)明显的自主性

(二)广泛的群众性

(三)高度的民主性

(四)严密的科学性

五、品管圈活动旨宗(为什么要推行

QCC?)

(一)提高职工素质,激活职工的积

极性和创造性。

(二)改进质量,降低消耗,提高经

济效益。

(三)建立文明的,心情舒畅的生

产、服务、工作现场。

六、品管圈活动的效益?

(一)、对公司的效益

1、减少同仁流动率:2、提高生产力:

3、提高品质;4、增加利润;

(二)、对管理阶层的效益

1、使工作容易推行;2、减轻管理工作;

(三)、对同仁的效益

1、提高个人能力水平:2、增加个人知识:

3、满足个人成就感:4、增加个人所得:

5、环境美化,现场有朝气:

6、扩大生活圈,提高生活乐趣:

7、有参与经营被重视的感觉:

请用一笔划的4条直线

连接下面的9点

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