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目录
1.QC小组概述6.QC小组活动工具介绍
2.QC小组推行委员会7.QC小组经济效益核算
3.QC小组组建8.QC小组活动成果发表评审
4.QC小组登记9.QC小组活动激励
5.QC小组活动开展10.QC小组开展考核
1.QC小组概述
QC小组概述
1.QC小组概述
QCC活动被称为:
东西方管理文化结合的魁宝
1961.(日)小松制作所推行
1979.中国引进QCC
1.1QC小组是什么
QUALITCONTR
CIRCLE
YOL
品质管理圈
QC小组(质量控制小组,别名QCC,中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自
发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所
发生的问题及课题。是一种比较灵活、高效的质量管理活动。
1.1QC小组是什么
特点:
①明显的自主性。以员工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发,共同提高,
充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
②广泛的群众性。要吸引广大员工参与质量管理的有效组织形式,包括领导人员、技术人员、
管理人员,更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员。
③高度的民主性。组长可民主推选,也可轮流担任;内部讨论或解决问题时,小组成员间是平
等的,高度发扬民主,各抒已见,互相启发,集思广益。
④严密的科学性。活动中遵循科学的工作程序;活动中坚持用数据说明事实,用科学的方法来
分析与解决问题。
1.3为什么要大力推广QC小组活动
提升质量
工作气氛提高效率
QC小
组
同一现场5~12人组成一小组,持续
PDCA闭环提升,
激发员
过程中增强了同事间的融洽关系,积极性降低成本
形成质量改善文化
1.4QC小组活动的类型
类型特点活动周期难度主要内容列举适用场所
以现场管理改善为核心,攻进现场管理人、机、
提高产品和工序质量;降低损耗和报废,生产、品质、仓库等
料、法、环等要素中的一个或几个方面;课题小、活动周期短一般
现场型
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