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控制计介绍

控制计是指为了实现组织目标而进行的一系列控制活动和措施的总

体安排和计。它是组织管理的一个重要方面，能够帮助组织实现战略目

标，并确保组织在运营过程中的稳定性和效率。本文将详细介绍控制计

的定义、作用、要素以及实施步骤等内容。

一、控制计的定义

控制计是针对组织目标和目标实现过程而进行的一系列控制活动和

决策的总体安排和计。控制计的目的是保持组织在有效的运营状态，

并随时对其进行监督、评估和调整。控制计是一个系统的过程，它包括

确定控制目标、建立控制标准、制定控制措施、实施控制活动和监控控制

结果等步骤。

二、控制计的作用

控制计在组织管理中起着至关重要的作用。它可以帮助组织实现战

略目标，并确保组织在运营过程中的稳定性和效率。具体来说，控制计

可以实现以下个方面的作用：

1.实现目标管理：控制计可以将组织目标转化为具体的指标和标准，

通过不断监控和评估，确保组织在实现目标的过程中不偏离正轨。

2.提高效率：通过制定明确的控制措施和标准，控制计可以帮助组

织提高工作效率和业务流程，并确保资源的合理利用。

3.管理风险：控制计可以预测和识别可能的风险和问题，通过监控

控制结果和及时调整措施，降低组织的风险程度。

4.促进学习与创新：控制计可以通过反馈机制和持续改进，促进组

织的学习和创新能力，保持组织的竞争力和可持续发展。

三、控制计的要素

一个完整的控制计需要包含以下个要素：

1.控制目标：控制目标是控制计的出发点，它是对组织目标的细化

和具体化。控制目标必须是明确的、可衡量的和可实现的。

2.控制标准：控制标准是控制计的基础，它是衡量组织绩效的依据。

控制标准必须是可操作的、具体的和可验证的。

3.控制措施：控制措施是实施控制计的手段和方法。它包括制定具

体操作规程、培训员工、制定奖惩制度等措施，以达到预期的控制效果。

4.控制活动：控制活动是实施控制措施的具体行动。它包括监控组织

绩效、收集信息、比较实际情况与控制标准、评估绩效和调整控制措施等

活动。

5.监控控制结果：监控控制结果是控制计的核心内容，它是对组织

绩效的评估和反馈。根据监控结果，可以对组织绩效进行及时调整和改进。

四、控制计的实施步骤

1.确定控制目标：在制定控制计之前，首先需要明确组织的目标和

目标所需达到的要求。

2.建立控制标准：根据控制目标，制定可操作的、具体的和可验证的

控制标准。

3.制定控制措施：根据控制标准，设计具体的控制措施，明确责任人

和执行时间。

4.实施控制活动：根据控制措施，对组织绩效进行监控和评估，收集

信息并进行比较分析。

5.监控控制结果：根据监控结果，进行绩效评估，对组织绩效进行及

时调整和改进。

6.维护和改进控制计：定期评估和调整控制计，确保其持续有效。

五、总结

控制计是组织管理的重要手段，能够帮助组织实现目标，提高效率，

管理风险，并促进学习与创新。一个完善的控制计必须包括明确的控制

目标、合理的控制标准、有效的控制措施、及时的控制活动和准确的监控

控制结果。只有在实施过程中不断优化和改进，控制计才能发挥最大的

效益，为组织的成功和可持续发展做出贡献。