《个人与团队管理》试题及标准答案(二).pdf

个人与团队管理—0023

一、单选题（共60题,共60分）

1。由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用

（C）的学习方式最合适。

A委托培训B研讨会C工作观摩或工作伙伴D远程学习

2。关于制订工作计划，说法不正确的是（C)。

A计划可以帮助你控制工作进度B计划对所有管理工作都奏效

C计划限制了行动的自由度D计划可以是详尽的,也可以是松散的,只要奏效就行

3.在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（B）。

A电子邮件B即时信息沟通C数字传真D视频会议

4。书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括（D）。

A递送给哪些人B他们会提出何种反驳论点及论据

C他们对这个议题是否事先有所了解D如何处理他们提出的意见

5。关于身体语言沟通,说法正确的是(B）。

A音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

B身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

C相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多

D着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通

6.关于工作报告，说法正确的是（B）.

A任何组织都有定期的工作报告活动

B工作报告包括从上到下、从下到上和平级三种形式或其综合

C工作报告主要是为了方便各个领导之间的交流

D工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流

7.组织部门中,“全面主持“全面主持工作，制订工作，制订总体发展目标总体发展目标和计划和计划是（A）的基本职责。

A总经理B行政部门C财务部门D业务部门

8.组织核心价值观和组织目标的关系是（B)。

A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心价值观

C组织核心价值和组织目标是完全相同的D组织核心价值和组织目标没有任何关系

9.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是(B）做法对他增强自我

认知能力没有帮助。

A通过观察反思自己的行为B通过表扬反思自己的行为

C通过阅读反思自己的行为D通过讨论反思自己的行为

10.人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍，不属于学习障碍的是（A).

A小齐很胜任现在的工作，但他觉得学无止境,所以常常参加培训来提高自己

B小张工作太忙了,认为自己没时间学习

C小季认为去年的培训对工作没有用,所以今年就不去参加了

D小王是一名会计，他习惯使用算盘，对计算器等工具的学习很抵触

11。使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括（D)方面.

A任务B团队C个人D培训

12。小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常常自责，且优柔寡断,这表明他是一个（B）.

A自信果断的人B消极自卑的人C好斗的人D谦虚的人

13。市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案

不符合优质信息特点中的（C）。

A正确的人员B正确的内容C适度的费用D恰当的时间

14.非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于（B）沟通形式.

A身体语言B副语言C书面语言D道具

15。关于使用形体语言抓住听众心理,做法不正确的是（D）。

A不要随意走来走去B用眼睛在听众中间扫视C选择适当的表情来讲述D把双臂抱在胸前

16。谈判过程中，面对批评，正确的做法是（A)。

A承认并公开接受合理的意见B针锋相对C无论对错都不理睬D不问原因就道歉

17。根据PEST分析法，人民消费结构和消费水平属于组织的（B）环境.