药店营业员必学药品知识.ppt

药店营业员必学药品知识DOCS可编辑文档DOCS01药品基本知识及分类药品的定义与分类药品的定义用于预防、治疗、诊断疾病的物质包括化学物质、生物制品、中药等药品的分类西药：化学成分明确，治疗效果好中药：天然药物，成分复杂，疗效独特生物制品：生物工程技术制备，如疫苗、抗体等药品的成分活性成分：具有治疗作用的物质辅料：用于提高药物稳定性、生物利用度等杂质：药物生产过程中产生的无活性物质药品的性状外观：颜色、形状、光泽等质地：硬度、黏度、颗粒度等气味：特殊气味、无味等药品的成分与性状药品的剂型片剂：口服，如普通片、缓释片等胶囊：口服，如普通胶囊、缓释胶囊等注射剂：静脉注射、肌肉注射等口服液：口服，如糖浆、口服液等软膏：外用，如乳膏、凝胶等药品的规格剂量：每次用药的重量或体积包装：每瓶、每盒的装量规格：药品的剂量、包装的规格药品的剂型与规格02药品的临床应用与禁忌药品的适应症与用法药品的适应症用于治疗某种疾病的药物药物能够缓解或消除的病症药品的用法用药剂量：每次用药的重量或体积用药时间：每天用药的次数、间隔时间等用药途径：口服、注射、外用等药品的剂量剂量范围：最小有效剂量、最大安全剂量剂量调整：根据病情、年龄、体重等因素调整剂量药品的疗程治疗周期：药物治疗疾病的持续时间治疗方案：药物治疗疾病的用药方法药品的剂量与疗程药品的禁忌与注意事项药品的禁忌对某些药物过敏的患者禁用孕妇、哺乳期妇女禁用或慎用肝肾功能不全患者禁用或慎用药品的注意事项用药前仔细阅读说明书按医嘱用药，不要自行增减剂量出现不良反应立即停药并就医03药品的副作用与相互作用药品的常见副作用01消化系统：恶心、呕吐、腹泻等02神经系统：头痛、头晕、失眠等03循环系统：心悸、血压下降、水肿等04呼吸系统：咳嗽、气喘、鼻塞等05皮肤：皮疹、瘙痒、过敏等严重副作用过敏反应：皮疹、呼吸困难、休克等肝肾功能损害：黄疸、尿少、肾功能衰竭等出血：消化道出血、鼻衄、皮下出血等处理方法立即停药并就医给予对症治疗密切观察病情变化药品的严重副作用与处理药品的相互作用与影响药物相互作用药物之间的化学反应药物之间的生理作用药物之间的药代动力学相互作用药物相互作用的影响增强药效：提高治疗效果降低药效：降低治疗效果增加毒性：加重不良反应04药品的储存与保管储存条件温度：常温、阴凉、冷藏等湿度：干燥、通风、避光等避免阳光直射储存要求药品分类存放：按剂型、规格、品种分类保持药品包装完整：防止污染、受潮定期检查药品质量：外观、性状、有效期等药品的储存条件与要求药品的保管方法与措施保管方法密闭：防止受潮、氧化避光：防止光解、变质冷藏：保持药物稳定性保管措施建立药品保管制度定期培训营业员定期检查药品储存环境药品的过期与报废处理过期药品处理标识过期药品隔离过期药品妥善处理过期药品报废药品处理报废药品登记报废药品处理规定防止报废药品流入市场05特殊药品的管理与使用特殊药品定义毒性大、副作用大、用量小、价格高的药品国家规定特殊管理的药品特殊药品分类精神药品：镇静、催眠、抗焦虑等麻醉药品：镇痛、麻醉、解痉等医疗用毒性药品：治疗用毒性药品、毒性实验药品等特殊药品的定义与分类特殊药品的管理与使用规定管理规定采购、储存、使用、销毁规定处方审核、调配、核对规定药品追溯、监控规定使用规定严格按照医嘱使用处方权限规定：医生、药师、护士等用药剂量、用法、时间规定注意事项严格管理，防止滥用提高医务人员培训加强患者教育应急处理建立应急预案配备应急设备、药品及时报告、处理不良反应特殊药品的注意事项与应急处理06药品的质量控制与监管药品的质量控制标准与要求质量控制标准国家药品标准：含量、纯度、稳定性等药品生产质量管理规范：生产、检验、记录等药品经营质量管理规范：采购、储存、销售、记录等质量控制要求严格按标准生产、检验、销售建立质量管理体系提高员工质量意识监管制度药品生产许可制度：生产许可、生产批准药品经营许可制度：经营许可、经营批准药品注册制度：新药注册、仿制药注册监管规定药品生产、经营、使用规定药品广告、价格、招标规定药品不良反应监测、报告规定药品的监管制度与规定药品的质量保证与持续改进质量保证严格质量控制提高员工素质建立质量管理体系持续改进不断完善管理制度加强培训、教育提高药品质量、安全性、有效性谢谢观看THANKYOUFORWATCHINGDocs