医院执行力培训课程.pptxVIP

执行力，一个不得不提问题！;在医院里，我们频频可看到这么现象：;唉！为何执行力这么差？;院长经常有这么埋怨：

“我已经说很清楚了，还要我亲自去做吗？”

“她当医生还行，做主任实在替她费劲儿？”

“是个书呆子，管理能力太差了”!;属下也不认为问题在自己;院长埋怨中层;思考;医院执行力低下，谁之过;医院管理层次;;全部领导都把这两本书作为选人标准;平安保险马明哲：关键竞争力就是所谓执行力。

联想柳传志：执行力就是任用会执行力人。

杰克韦尔奇：执行力就是毁灭妨碍执行官僚文件。

迈克.戴尔：执行力就是在每一步骤度力争完美，

切实执行。;医院成功关键原因;;医院执行力低下原因（一）

管理者没有常抓不懈;医院执行力低下原因（二）

管理者出台管理制度时不严谨

;医院执行力低下原因（三）

制度本身不合理

;管理哲理故事：分粥;你想到了什么？;医院执行力低下原因（四）

执行过程不关注偏差

;医院执行力低下原因（五）

执行过程未严格按标准;★★;★★;医院执行力低下原因（六）

部门壁垒多,职责范围不尽职;医院执行力低下原因（七）

缺乏科学监督考评激励机制

;三个硕士故事;从这三个硕士身上得出体会是:

1、人们不会去做你希望做事情，人们只会去做你要考评和奖惩事情。

2、学习必须有目标、有计划，更得有考评与奖惩。

3、不是把职员培养成什么样，

而是把职员考评与奖励（激励）成什么样。

;医院执行力低下原因（八）

医院文化没有形成凝聚力

;医院执行力低下，谁之过？;要改变这种现实状况，我们要做些什么？;方法有三;方法一、选好你中层;医院科主任和护士长10种类型;医院科主任和护士长10种类型;医院科主任和护士长10种类型;这种类型管理干部不论什么事情都喜欢亲历亲为，对每一个管理细节都总是尽力插手，所以，他们总是显得十分担心和繁忙。其实造成这种局面原因主要有两个：一是不相信他人，二是不会授权。;这种类型管理干部在工作中经常情绪急躁，做事情喜欢一蹴而就，稍微碰到一点困难就一厥不振，做事情不追求???善，是经典逆商不高表现。;专心致志型

这种类型管理干部热爱自己工作，能够一丝不苟按照程序做事。他们不但关注结果，而且还能够时刻执行标准，但在一定程度上又显得创新精神不足。

任务导向型

这种类型管理干部在工作中能够时刻提醒自己关注目标，含有良好精神状态和专业做事能力，尤其是能够按照院长期望去做事。在实际工作中，我体会是能够坚定地盯着目标做事科主任和护士长可能最多只有20%，而其余80%经常会忘记自己工作目标，所以在工作中就轻易忽略达成目标所必不可少细节。;开拓创新型

这种类型管理干部是医院最需要，也是最难得，在外部环境不停改变和内部资源相对短缺经营管理条件下，尤其需要这种创新型管理干部。美国经济学家、诺贝尔经济学家取得者西蒙教授指出：“经营管理关键问题是经营；经营关键问题是决议；决议关键问题是创新”。可见，创新已经成为管理干部主要职责。;方法二、营造出重视执行文化;

;方法三、“六化”打造高效执行力逻辑路线;第一步：组织灵活化，问题简单化

——让员工知道怎样服务用户

第二步：配置合理化，岗位责任化

——让员工明确自己任务与职责

第三步：工作流程化，行为制度化

——让员工知道怎样做事，简单重复产生高效

第四步：考评绩效化，改进循环化

——检验员工执行情况

第五步：分配公平化，奖惩公开化

——对员工论功行赏，奖优罚劣

第六步：培训连续化，能力模型化

——让提升员工关键能力，构建医院关键能力模型

;第一化：组织灵活化、问题简单化;第二化：岗位责任化、配置合理化;就是让员工学会主动做事。用流程优化方式梳理各部门、各岗位工作程序，用简单重复产生效率思想，将日常工作流程化、制度化、表单化。

医院70％－80％工作都能够经过流程、制度来规范。人换岗了，流程、制度还在，我们就能创造出机会让若干平凡人把事情做好。;第四化：考评绩效化、改进循环化;第五化：分配公平化、奖惩公开化;第六化：培训连续化、能力模型化;小结;没有一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香！;备注