企业诊断及咨询工具大全.pptx

企业策划与诊疗企业诊断及咨询工具大全第1页

1.企业诊疗企业诊断及咨询工具大全第2页

1.1企业诊疗总论1.1.1概念一、定义企业诊疗就是一门诊治企业疾病科学。经过调研、与企业管理人员合作，利用各种科学方法，找出企业中存在问题及其原因，提出改进方案并指导实施，寻求企业兴旺发达一个经济管理活动。二、企业诊疗与企业咨询关系企业咨询强调论证和提出处理问题方案，但不一定负责帮助实施。而企业诊疗经常还包含指导实施过程。企业诊断及咨询工具大全第3页

1.1企业诊疗总论脑肝肠胃肾神经骨骼消化系统战略战术决议(方针含糊甚至错误、决议能力不足)眼睛(近视)信息反应(对外部环境改变觉察与反应能力)收益能力(收益外流、资源利用闭塞、资源吸收、消化不良等)管理制度(信息上传下达、策略方针落实)业务组织(经过组织结构调整适应外界改变)人员和物资新陈代谢(设备老化、元老妨碍等)高血压脉搏不规则心脏风湿症胆固醇心脏资金周转(收支不平衡、资金调度、贷款呆帐、不良资产过多)企业诊断及咨询工具大全第4页

1.1企业诊疗总论战略决议信息反应收益能力管理制度人员和物资新陈代谢组织部门资金总裁计划发展部信息中心营销部门财会部门人力资源部门企管部决议系统企业诊断及咨询工具大全第5页

1.1企业诊疗总论1.1.2企业诊疗演变过程一、局部诊疗阶段从20世纪初到40年代末，大致经历了40年左右时间。最早著名人物有泰罗、甘特、吉尔布雷斯夫妇等人。他们前半生都是企业家，晚年从事专职企业诊疗业务，并所以而闻名于世。这一阶段主要是对企业个别部门局部性诊疗，如对企业生产部门进行生产技术、生产管理制度、作业方法，对会计记账与财物核实等进行部门或专题诊疗指导。企业诊断及咨询工具大全第6页

1.1企业诊疗总论二、综合诊疗阶段从20世纪50年代到60年代末期，历时约。（1）诊疗重点是企业总体经营。比如对组织整理重视。（2）以建立整体科学管理体系为主要内容，开始主动推广应用价值工程、预测、决议和最优化技术及计算机信息管理系统等当代化手段。（3）诊疗范围快速扩大。发展到对产地诊疗、系列企业诊疗、商业诊疗、服务事业甚至机关团体诊疗。企业诊断及咨询工具大全第7页

1.1企业诊疗总论三、战略诊疗阶段70年代以后至今。（1）以企业发展战略诊疗为中心。重点是企业经营方针、战略目标、重大投资、能源和资源以及市场开发等战略决议。着眼于长久规划、目是提升企业经营能力和改进企业素质。企业不但重视处理当前经营问题，且着眼于未来，处理好与现实状况相联络未来发展方向与目标。（2）以新产品、新技术开发为内容诊疗占有主要地位。（3）企业诊疗范围扩大到企业集团建设。诊疗技术上利用了宏观经济模型、长久经济预测和久远规划等方法。（4）企业诊疗注意力关注到企业不能控制外部经营条件改变方面。使企业对未来市场改变、资源补充、环境生态等问题能有正确应对。企业诊断及咨询工具大全第8页

1.1企业诊疗总论1.1.3企业诊疗程序和方法一、程序（一）准备阶段办理诊疗手续诊疗准备申请或指令签署协议搜集企业相关资料分析整理资料初步确定诊疗重点确定人员安排受诊企业企业经营概况组织机构图受诊重点部门相关情况其它文件诊疗机构资料阅读和整理编制初步工作计划搜集相关企业经营外部原因资料请求补充相关企业内部原因资料确定进行重点了解问题提要企业诊断及咨询工具大全第9页

1.1企业诊疗总论（二）诊疗阶段1、预备诊疗（1）听取企业情况介绍（2）企业现场参观与学习（3）借用和索取相关资料（4）与相关领导和职员交流（5）正式确定诊疗课题（6）制订正式诊疗计划（7）编制预诊汇报书（8）举行预诊汇报会企业诊断及咨询工具大全第10页

1.1企业诊疗总论课题优先次序评价表课题项目紧急度主要度期待值难易度总得分优先次序A5555201B5432142C4432133D3341114企业诊断及咨询工具大全第11页

1.1企业诊疗总论将预诊阶段对企业进行调查了解情况和编制正式诊疗计划汇总成预诊汇报书。预诊汇报书形成后，在诊断组内部统一意见基础上，交给受诊企业领导和相关部门，双方协调后，再举行预诊汇报会。企业诊断及咨询工具大全第12页

1.1企业诊疗总论汇报预诊概况和公布对企业经营资料初步分析结果；指出企业存在主要问题，确定诊疗主要目标和依据；公布诊疗重点课题项目和诊疗人员详细分工；初步预测诊疗效果；正式诊疗日程安排；提出诊