医务科主任述职报告.pptx

年

医务部主任述职汇报;尊敬各位领导、各位同事：

年，在集团企业和院领导正确领导下，依靠全院工作人员鼎力支持和医护人员无私帮助，在医务管理工作中主动实践，努力提升医疗质量。作为医务科主任，我深感责任重大，深知能力有限。今天向领导和同志们述职以下：;（一）、主要

工作完成情况;1、来到医院两个多月来，首先是熟悉医院工作，深入科室了解科室及医生情况；深入手术室观摩手术；熟悉市卫生局、药监局、卫生监督所和医疗纠纷人民调解委员会，熟悉地点、人员及工作流程；;2、增强法规意识，健全规章制度。

严格落实执行医疗法律、法规、制度及操作规程，确保医疗安全；并完善医院医疗规章、操作规程及制度，详细以下：

;⑴制订妇产科《入院抢救诊通知书》；

⑵制订并下发《关于建立危急值汇报登记制度通知”》；

⑶制订并下发《检验（验）结果危急值汇报记录表》；;3、提倡全方面质量管理理念，重视步骤质量控制

实施动态质量管理，加强基础质量管理，重视步骤质量控制，严格落实十六项医疗关键制度。

两个多月来，重点抓：;⑴组织主持参加疑难病例或重大手术病例讨论5次；

⑵不定时检验处方、各种申请单、住院及门诊病历等医疗文件书写。对于不合格病历，该重写，果断要求重写。

⑶推进院内手术分级管理工作。;4、加强医疗质量和医疗安全培训，防范医疗纠纷

培训是提升员工法律意识、质量意识、风险意识和安全意识基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识主要路径。详细以下：;⑴组织药剂科和收款处进行医保培训；

⑵进行“医院感染——合理使用抗菌药品”培训；

⑶会同办公室进行入职员工培训；

⑷对全院医务人员进行“重大医疗过失行为、医疗事故防范预案和处理程序”培训；

⑸对全院医务人员进行了“危急值汇报登记制度”培训。

;5、改进和优化工作及服务流程，提升医疗质量及效率

⑴规范留观病人管理，制订“门诊留观统计”;

⑵规范和优化???容科患者留观流程；

⑶捋顺完善加强体检工作及流程.

;6、规范合理用药

⑴认真落实《抗菌药品使用指导标准》，落实抗菌药品分级管理,合理用药。

⑵征集临床医生对我院药品供给使用等情况意见；调研我院药品供给、使用及报废情况;

⑶进行药品品种优化工作；

⑷召开医院药事委员会会议；对医保药品进行梳理；;⑸做好“米菲司酮”、“米索前列醇”等专题药品规范管理工作;

⑹做好麻醉及精神药品管理及使用工作；。

⑺对全院进行了“医院感染——合理使用抗菌药品”培训；

⑻组织药剂科和收款处进行医保培训；;7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建友好医患关系

加强教育培训。防范医疗纠纷，切实处理投诉，维护正常医疗秩序。同时及时总结案例，分析投诉原因，举一反三，吸收经验教训，同时与被投诉医生交换意见，帮助其分析被投诉原因，指出不足，吸收教训，主动补救，制订整改办法，提升医疗质量。

;两个多月来，处理投诉7起；做到件件投诉有登记、有统计、有调查、有分析、有结果、有汇报、有反馈、有总结、有整改。定时有总结、通报；

;8、拓展服务范围，提升我院在周围影响和地位

去将军村老年公寓义诊2次，⑴请曹子明主任给老人讲课；⑵去将军村老年公寓无偿为老人化验血糖。;9、努力建设学习型团体，主动开展学术活动。

两个多月来，帮助经营部门主持院内学术讲座5次，率领医院部分医务人员参加市卫生局举行学术活动一次；

;10、严把医务人员业务“入口关”

帮助上级对新入职医生进行考评。会同办公室进行入职员工培训；;11、迎接各种检验，并做好迎检准备工作

⑴接待了市质量技术监督局检验；

⑵会同护理部做好迎接肠道门诊检验各项准备工作；

⑶做好迎接上级“植入性医疗器械”检验工作；;⑷做好迎接市卫生局对美容科检验准备工作；

⑸会同护理部按着今年九月份市卫生局《医疗质量万里行》检验结果反馈中检验出问题进行整改，并制订整改计划；

;12、加强普科门诊、急诊科、药剂科建设

每七天组织普科门诊、急