医疗风险防范及医疗纠纷处理.pptx

医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;百余人围堵医院致门诊瘫痪;医疗风险防范及医疗纠纷处理;“战地医院”;医疗风险防范及医疗纠纷处理;门诊大厅摆放灵堂;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;不堪医疗纠纷压力河南南阳一女医生自杀;不堪医疗纠纷压力河南南阳一女医生自杀;哈医大伤人事件;近年来，因为各种原因引发医疗纠纷数量有所上升。据统计，年，本省333家二级以上医疗机构共发生医疗纠纷3984起。即使大部分医疗纠纷都能够正当合理地处理和处理，不过也有少数患者或者家眷采取聚众闹事、伤害医务人员等非法伎俩表示诉求。这些行为不但扰乱了医疗机构正常秩序，而且影响了社会友好稳定。;为了有效预防和处理医疗纠纷，保护医患双方当事人正当权益，维护医疗秩序，促进医疗卫生事业健康发展，依据相关法律、法规，湖南省人民政府结合本省实际制订了《湖南省医疗纠纷预防与处理方法》，于年2月1日起正式施行。

主要内容包含建立医疗纠纷人民调解制度、勉励实施医疗责任保险制度、主动预防医疗纠纷、明确了禁止性行为等四个方面。;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;医疗风险防范及医疗纠纷处理;形成医患纠纷原因主要有以下几个方面：;据北京大学医学部硕士对三家综合医院医疗投诉分析表明：

1、80％医疗纠纷与医患沟通不到位相关，只有不到20％案例与医疗技术相关。

2、打断患者说话：

72%医生平均23秒后就打断患者说话，患者不间断陈说时间只有6秒钟；

3、忽略患者心理：

医生只注意身体疾病，而不重视患者心理感受；

研究表明：缺乏与患者沟通医生更轻易成被告。;其它原因;保护自我从依法执业做起;第二章??注册

第十四条?医???经注册后，能够在医疗、预防、保健机构中按照注册执业地点、执业类别、执业范围执业，从事对应医疗、预防、保健业务。

未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。

第三章???执业规则

第二十三条?医师实施医疗、预防、保健办法，签署相关医学证实文件，必须亲自诊查、调查，并按照要求及时填写医学文书，不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及相关资料。

医师不得出具与自己执业范围无关或者与执业类别不相符医学证实文件。

第二十四条?对急危患者，医师应该采取紧急办法及时进行诊治；不得拒绝抢救处置。

第二十五条?医师应该使用经国家相关部门同意使用药品、消毒药剂和医疗器械。

除正当治疗外，不得使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。;第二十六条?医师应该如实向患者或者其家眷介绍病情，但应注意防止对患者产生不利后果。

医师进行试验性临床医疗，应该经医院同意并征得患者本人或者其家眷同意。

第二十七条?医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其它不正当利益。

第二十九条?医师发生医疗事故或者发觉传染病疫情时，应该依照相关要求及时向所在机构或者卫生行政部门汇报。

医师发觉患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡时，应该按照相关要求向相关部门汇报。

第三十条?执业助理医师应该在执业医师指导下，在医疗、预防、保健机构中按照其执业类别执业。;第五章???法律责任

第三十七条?医师在执业活动中，违反本法要求，有以下行为之一，由县级以上人民政府卫生行政部门给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动；情节严重，吊销其医师执业证书；组成犯罪，依法追究刑事责任：

（一）??违反卫生行政规章制度或者技术操作规范，造成严重后果；

（二）??因为不负责任延误急危病重患者抢救和诊治，造成严重后果；

（三）??造成医疗责任事故；

（四）??未经亲自诊查、调查，签署诊疗、治疗、流行病学等证实文件或者相关出生、死亡等证实文件；

（五）??隐匿、伪造或者私自销毁医学文书及相关资料；

;（六）??使用未经同意使用药品、消毒药剂和医疗器械；

（七）??不按照要求使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品；

（八）??未经患者或者其家眷同意，对患者进行试验性临床医疗；

（九）??泄露患者隐私，造成严重后果；

（十）??利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其它不正当利益；