TS16949标准培训试题答案.pdf

标准培训试题答案

得分

一．是非题（正确打“√”，错误打“×”共十题，每题2分。）

1.（×）标准要求只对七项活动明确要形成文件的程序，组织在建立质量管理体系时，只

要有相应的七个程序即可满足标准要求。

2.（√）标准突出对质量管理体系有效性的要求，不重形式而注重结果。

3.（×）组织有总的经营计划，就不必在相关职能和层次上建立可测量的质量目标并与质量方针保持一致。

4.（√）标准中凡提到顾客要求时，总与适用的法律法规相联系，体现了满足产品要求，包

括明确的、隐含的和必须履行的要求。

5.（×）标准中表述供应链所使用的术语为：分供方→组织→顾客。

6.（√）标准提出由于组织及其产品的特点不适用时，可以考虑对其删减，但删减应符合以

下条件：

（1）仅限标准的第七章有关条款要求；

（2）不会因删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的能力；

（3）不会因删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任；

7.（√）标准提及的五种文件是质量管理体系文件的起码要求，即形成文件的质量方针和

质量目标、质量手册、程序文件，为确保过程有效策划运行和控制所需的文件、记

录。

8.（×）与质量管理体系相关的外来文件，一般可包括：与产品有关的法律法规文件；与产品和过程有关的标准和规范；来自顾客或供方的标准、

图样、验收准则等，对这类

文件只要控制其分发。

9.（×）采购合同是合同评审的一部分。

精品word文档

（√）标准要求内部审核和设计评审必须由与此活动无直接责任的人员担任。

二．选择题（在最合适答案上画圈，共二十题，每题1分）

1.管理评审应：

A.当有严重质量问题出现时

B.与认证审核或监督审核一致

C.按照规定的间隔

2.第一方质量体系审核是：

A.内部审核

B.由顾客进行的审核

C.第三方独立机构进行的审核

D.产品审核

3.组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着：

A.已通过了ISO9001质量管理体系认证

B.已建立了文件化的质量管理体系

C.已执行了质量管理体系

D.员工理解了质量方针

4.没有满足规定的要求称为：

A.让步

B.不合格

精品word文档

纠正措施

D.以上都不是

5.文件的更改：

A.由主管部门审批

B.由制定部门审批

C.只能由原审批部门审批

D.一般由原审批部门审批，也可指定其它部门审批，但该部门应能获得有

关背景资料

6.合同评审应：

A.在提交报价单或投标之前被完成

B.由营销部门处理

C.在订单或合同接受后处理

D.不包括非书面订单评审

7.合同或订单修订：

A.应被正确提交到组织的有关职能部门

B.应重新评审

C.应由总经理批准

D.应需要准备一份新的订单或合同

8.文件：

A.必须由管理者代表评审并由总经理批准

B.应由授权的人员评审和批准

C.不包括外来文件

精品word文档

只能由管理者代表批准

9.作业指导书持有者应为：

A.只是质量控制人员

B.高层管理人员

C.功能完成的区域或场所

D.所有的工作场所

10.顾客财产被丢失或损坏：

A.应被立刻替换

B.应向顾客报告

C.应调查原因而且调查结果应被记录在案

D.应提呈不合格报告

11.产品应被标识：

A.从进货到生产安装和交付全过程

B.从生产到检验

C.从生产到交付

D.从原料到成品

12.以下哪种描述正确定义了特殊过程：

A.过程必须由外面专家检验

B.过程的结果不能被随后的检验或试验完全证实，加工缺陷仅在使用后才

能暴露出来

C.过程的结果只能由特殊的检验和试验设备验证

13.不合格品：

精品word文档

应被立即扔掉

B.应退还给顾客

C.