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《市场营销学》练习测试题库答案
一、名词解释
1、市场营销：是以顾客需求为中心，通过市场调研和定位，综合性地实
施产品策划、价格策略、分销渠道策略和促销策略，以实现企业目标的整
体性活动，往往简称营销。
2、市场营销观念：是企业开展市场营销活动的指导思想,也叫市场营
销哲学。
3、社会营销观念：是在市场观念的基础上发展的，强调满足市场需求必
须符合社会整体利益的一种观念，是对市场观念的一种修正。
4、市场营销组合：是指企业综合运用可以控制的营销手段即4P，对它
们实行最优化组合，以实现企业的营销目标。
5、大市场营销：是企业为了成功地进入特定市场，并在那里从事营销活
动，在策略必须协调地运用经济的、心理的、政治的和公关的手段，以争
取外国或当地有关方面的合作和支持。
6、消费者需求：是指消费者表现出对商品或劳务的一种消费或购买上的
欲望，是具有货币支付能力的需要。
7、需求层次论：美国心理学家马斯洛把人的需求分为五个层次，从低级
到高级依次是生理需求、安全需求、社交需求、自尊需求和自我实现需
求，认为这五个层次的需求是不断发展的。
8、市场营销环境：是指影响企业市场营销活动的各种内部和外部因素的
总和。
9、多角化战略：也称多元化或多样化发展战略，是企业尽量增加赢得种
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