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XX居家健康服务平台建设项目采购需求

项目总体目标

为深入贯彻省委省政府数字化改革部署要求，深刻把握数字化改革的定义和内涵，统筹运用数字化技术、数字化思维、数字化认知，把数字化、一体化、现代化贯穿于卫生健康工作全过程，在根本上实现卫生健康整体智治、高效协同，推进XX卫生健康治理体系和治理能力现代化。根据《XX省医疗保障局关于完善居家医疗服务价格和医保支付政策的通知》、《XX省卫生健康委员会等五部门关于推进家庭医生签约服务高质量发展的实施意见》等文件对居家服务以及家庭医生签约服务的要求，本项目通过建立“平急一体转换”的居家健康服务平台，构建“线上+线下”家庭医生签约综合服务模式，为居民提供“平”时暖心服务，“急”时快速响应，有效赋能居民健康服务管理，通过数字赋能，整体提升居家健康的服务水平，同时推进家庭医生签约服务覆盖率和质量双提升。

建设原则

1、总体规划、分步实施

考虑到项目的规模和实施的复杂性，分阶段实施，循序渐进。根据实际情况，确立整体的目标，制订统一的规划，保证工程实现各方目标一致，标准统一，系统有机衔接。在统一规划的基础上分阶段，有步骤地推进实施。先互联互通，再逐步统一；先建框架，再逐步深化；先行试点，再全面推广。以保证项目经费筹措、多部门协作、项目风险控制、复杂业务实现、项目实效达成等多方面的可靠程度。

2、顶层设计、遵循标准

项目设计和开发应符合国际、国家及XX市医疗卫生行业的相关信息化和数据标准或规范，遵循中国卫生信息标准，项目采用标准的、开放的通讯接口和数据标准，允许不同厂商的信息系统有机地整合。遵循国际及国家标准，不但能够使医疗工作者更加集中精力在业务方面，也能够提高平台的层次，使开发应用不仅和外部进行有效的交流，还能够预期将来的业务的发展。系统部署方案需符合①国家卫健委信息化建设相关规范；②XX市卫健委全民健康信息平台技术白皮书要求，方案内容完整、详实、切合实际。

3、承前继后、科学发展

项目在设计过程中要充分考虑继承和利用已有的建设基础、硬件设备和应用中的软件系统，充分利用前期建设成果，在原有基础上进行整合、扩展、新建，促使XX智慧健康事业不断迈向更高的台阶及科学可持续发展。

4、数据驱动、质量优先

高质量的数据是业务处理的基础，系统是围绕业务进行设计，业务是基于数据进行展开，数据的变化和不稳定性对于系统设计来说代价是高昂的，遵循“以数据为中心”的原则，全面注重数据质量的有效提升，提炼和抽象出能够不断扩展的元数据体系统与核心数据模型，保证系统的无缝集成和可持续发展。

5、创新驱动、协调发展

在兼顾成熟技术的同时充分利用创新技术和理念，围绕单一业务、业务联动性、业务协同性、业务整体性等方面积极打造创新应用，不断驱动项目高效出彩和协调可持续发展。

6、安全保密、稳定可靠

按照《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）文件第三级安全要求，着重加强防病毒、网络态势感知、终端接入管理、身份认证密码、数据资源安全等网络安全体系建设，保障信息系统安全可靠运行。项目遵循商用密码应用安全体系框架建设，所有应用系统应能满足商用密码应用安全评估要求。根据《XX省公共数据条例》、《XX省公共数据安全管理总则》、《XX省电子政务外网安全评估指标体系》等文件精神，落实数据安全分级分类、脱敏、加密、安全评估要求。所有建设应用系统应能支持在信创云上部署和运行，满足安全可靠要求。

项目建设需求

应用系统建设方案

XX健康驿站

(一）云家康

1.公众服务端（移动端）

1.1.我要配药

向居民提供配药相关服务，通过此菜单模块可选择各类二级配药类服务项目，居民可通过此模块提出配药相关需求，并查看服务响应情况。

1.2.我要护理

向居民提供护理相关服务，通过此菜单模块可选择各类二级护理类服务项目，居民可通过此模块提出护理相关需求，并查看服务响应情况。

1.3.我要康复

向居民提供康复相关服务，通过此菜单模块可选择各类二级康复类服务项目，居民可通过此模块提出康复相关需求，并查看服务响应情况。

1.4.我要检验检查

向居民提供检验检查相关服务，通过此菜单模块可选择各类二级检验检查类服务项目，居民可通过此模块提出检验检查相关需求，并查看服务响应情况。

1.5.我要建家庭病床

通过本模块居民可发起建立家庭病床申请，对居民病床建立情况进行标签维护，可显示居民建床信息。

1.6.我要住院

通过本模块居民可发起我要住院的申请，发起后可安排专家上门评估，线下提供预留住院床位相关服务，模块内查看服务响应情况。

2.服务执行端（X政钉移动端）

2.1.“平”时服务处置闭环

对居民日常报送的“我要配药、我要护理、我要康复、我要检验检查”等相关服务需求，以及“我要建家庭病床”申请形成服务处置闭环。各类健康服务申请由各社区卫生服务中心管理