健康养老调查问卷操作指南.pptx

市场调查问卷表;为何要填写调查问卷呢?;要正确去对待每一份问卷调查表,因为填表不是目标

而更多是一份问卷表就是一个机遇甚至更多机遇;填表主要目标;健康、养老调查问卷操作指南;;马克思说过：;一、使用调查问卷主要意义;二、调查问卷专业化操作流程;确定调查问卷客户;三、调查问卷接触方法和话术;（二）接触话术;四、调查问卷填写要领;五、调查问卷分析;（一）养老篇;（二）医疗篇;六、导入说明促成方法及话术;（二）话术;七、能够利用小礼品在调查问卷中使用;结论;李姐，现在企业为了更多地了解市民需求，方便更加好地为客户服务，正在开展一项“填问卷”市场调研工作。企业要求我们每个业务员必须完成100份问卷。很简单，全部都是选择题，只需要耽搁两分钟时间，就有机会获赠精美礼品，麻烦您帮忙完成一份，谢谢！（没问题）您知道，我熟悉人有限，一直以来您对我都很信任和支持，能否帮忙介绍几位您熟悉朋友或同事，请他们帮忙完成几份，也沾沾您福气。只需要填个名字，三个就好，您放心，绝不会所以而影响你们关系，只求帮帮忙就好，非常感激！;二：约访转介绍;业务员：马老师，今天登门造访，是受您好朋友王刚经理嘱托，给您送上我们企业“填问卷、送礼品”活动资料，只需占用您两分钟时间，完成一份养老（健康）调查问卷，（很简单，全是选择题）就有机会获赠企业提供精美礼品……（引导客户填写问卷）;马老师，美国次贷危机严重影响美国经济，甚至造成全球经济动荡，造成财富严重缩水。中国当前养老金制度并不完善，养老问题成为我们未来面临最大威胁！怎样才能过上有品质老年生活，相信这是我们大家都很关心话题。作为国内领先综合金融服务集团，中国人寿为了回馈广大客户，特推出“填问卷，送礼品”活动，您只需要花两分钟时间，回答几个个养老方面问题，就有机会获赠企业提供精美礼品。

因为待会儿我们会包括到一些数字，您不介意我们坐近些吧？（安排座位，坐到客户右边）

;话术参考;2、XX你好！感激你对中国人寿信赖。企业也很关注你健康，这里有一些非常有趣生活常识，它能科学测试出你健康情况，你也能够对你身体情况做一个全新了解，你愿意自我测试一下吗？;陌生人接触：;填完问卷后：;;养老理财问卷：;熟人接触：;填表后：;用自己聪慧脑袋

把问卷表用活，;卓越并不是一个行为，而是一个习惯，

尽可能开发大量准主顾，简单事,重复去做，决不轻言放弃!

;行动行动再行动