新媒体短视频直播运营部门岗位职责说明与绩效考核.pdf

新媒体短视频直播运营部门

职责说明与绩效考核指标

公司：XXX文化传播有限公司

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时间：20XX年XX月XX日

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目录

一、短视频直播运营部门组织架构1

（一）第一阶段：短视频运营引流阶段1

（二）第二阶段：直播带货运营阶段1

二、岗位职责说明2

（一）短视频运营岗位职责说明2

1、短视频运营经理岗位说明书2

2、短视运营专员岗位说明书4

3、短视频编导岗位说明书5

4、短视频演员岗位说明书6

5、短视频拍摄师岗位说明书7

6、短视频剪辑师岗位说明书8

（二）直播运营岗位职责说明9

1、直播运营经理岗位说明书9

2、直播主播岗位说明书11

3、主播助理/副主播岗位说明书12

4、直播运营专员岗位说明书13

5、直播客服岗位说明书14

6、抖音小店客服岗位说明书15

7、文案策划专员岗位说明书16

8、美工岗位说明书17

三、岗位绩效考核指标表18

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（一）短视频运营岗位KPI绩效考核指标表18

1、抖音短视频运营经理绩效考核指标表18

2、短视频运营专员绩效考核指标表21

3、短视频编导绩效考核指标表23

4、短视频演员绩效考核指标表25

5、短短视频拍摄师绩效考核指标表27

6、短短视频剪辑师绩效考核指标表29

（二）直播运营岗位KPI绩效考核指标表31

1、直播运营经理绩效考核指标表31

2、直播主播绩效考核指标表34

3、主播助理/副主播绩效考核指标表36

4、直播运营绩效考核指标表38

5、直播客服绩效考核指标表41

6、抖音小店客服绩效考核指标表43

7、文案策划绩效考核指标表45

8、美工绩效考核指标表47

四、绩效考核说明49

（一）考核时间49

（二）绩效考核内容49

（三）绩效考核方法49

（四）绩效考核的反馈50

（五）考核结果运用50

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（六）计算方法52

附件：《绩效面谈记录表》53

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短视频直播运营部门

职责说明与绩效考核指标

一、短视频直播运营部门组织架构

（一）第一阶段：短视频运营引流阶段

短视频引流阶段前期设置3-4人，短视频拍摄与剪辑师可由同一人担任，运

营经理是否设置根据公司情况确定，短视频演员可由主播或公司职员兼任。

（二）第二阶段：直播带货运营阶段

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二、岗位职责说明

（一）短视频运营岗位职责说明

1、短视频运营经理岗位说明书

短视频运营经理岗位说明书

岗位名称短视频运营经理