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一、单选题（共15分）13.为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中

1.市场营销学中的市场概念是（）心内容，是产品的()

A.供求与需求B.现实需求C.潜在需求D.需求的总和A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

2.营销管理的实质是()14.凡商品的样式或款式变化比较快的，一般()

A.节调供给B.协调产销C.供需管理D.需求管理A.宜采取生产者批发商零售商消费者渠道

3.针对负需求的状况，企业营销管理的任务应该是()B.宜采取长渠道C.宜采取短渠道D.不宜采取短渠道

A.刺激需求B.改变市场营销C.重振市场营销D.开发市场营销15.人员推销是典型的()

4.认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，企业一切经营活动都以生产为中心A.公共宣传方式B.信息反馈方式C.双向沟通方式D.单向沟通方式

的营销观念是()

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念二、多选题（共10分）

5.问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或业务。()1.促销组合包括以下方式()

A．较高占有率B．一般占有率C．较低占有率D．没有占有率A.公共关系B.广告C.价格促销D.人员推销E.营业推广

6.企业市场营销的宏观环境对于企业来说是因素。（）2.分销渠道包括（）

A.可以控制B.不可控制C.不可知的D.无法调查A.生产者B.商人中间商C.代理商D.供应商E.消费者

7.某种相关群体的有影响力的人物称为（）3.心理定价策略包括（）

A．“意见领袖”B．“道德领袖”C．“精神领袖”D．“经济领导者”A.取脂定价B.渗透定价C.声望定价D.招徕定价E.俘虏产品定价

8.生产同种类型产品但不同品牌企业之间的竞争称为()4.影响企业定价的主要因素有（）

A.品牌竞争者B.行业竞争者C.形式竞争者D.一般竞争者A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产品和价格

9.消费者对于有些产品品牌差异明显，但消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断5.在消费者购买行为模式中，消费者会受到来自外界的营销刺激，这种刺激包括（）

变换所购产品的品牌，这种购买行为称为（）A.政治和经济环境B.产品及价格C.文化和技术环境

A．习惯性的购买行为B．多样性的购买行为D.企业及公众E.