医疗行业企业杰出主管管理实务培训.pptxVIP

傑出主管管理實務医疗行业企业杰出主管管理实务培训第1页

目錄一、管理基礎二、領導與管理三、部屬培育四、互信機制形成五、問題分析與解決六、開會與簡報技巧七、時間管理八、目標展開與績效評估医疗行业企业杰出主管管理实务培训第2页

管理解釋□「管」人「理」事管：訂目標、給任務理：查進度、看結果△「管」事「理」人管：管過程、作好事理：找對人、適其所医疗行业企业杰出主管管理实务培训第3页

管理循環医疗行业企业杰出主管管理实务培训第4页

医疗行业企业杰出主管管理实务培训第5页

管理者定位医疗行业企业杰出主管管理实务培训第6页

管理者主要工作內容1. 承上：瞭解上司意圖，積極表現在管理活動上。2. 啟下：賦予屬員任務，塑造環境，啟發屬員能力/潛力。3. 計劃：安排、分配、說明、指導、分析、改进達成目標。4. 協調：EQ發揮、讓參與人員樂於合作與支持。5. 報告：適時將過程與結果向主管報告，使其掌握狀況。6. 訓練：幹部得到屬員尊重來源來自訓練。医疗行业企业杰出主管管理实务培训第7页

管理者角色●勞資雙方溝通者●企業安定維繫者●業務發展推動者●永續經營關鍵者医疗行业企业杰出主管管理实务培训第8页

管理者應具備之工作知能1. 基礎知識 (1)學理知識(2)法令知識(3)產品知識2. 專業知能 (1)本職專業知能，如：研發技術專長 (2