保健品营销技巧之业务培训心态培训激励宝典会议营销流程图.pptx

会议营销;会议营销流程图;会议营销推广模式分析;制订方案;制订方案关键点;

当地闹市区，人口基数大，有一定著名度酒店、宾馆；

交通便利；

音响、投影、幻灯等设备条件很好；

邀请在当地有著名度大医院教授，以表达产品档次与讲座权威性，教授可为专职或兼职。

;标准：

遵照邀约“前期沟通好，购置意向大”标准

提升邀约针对性和现场实效性

千万不要把前期未沟通好客户带到会场，以免引发负面效应。

;电话邀约;通话详细步骤;通话语气、语气、声音、态度适中、规范。

真诚情感投入。

拨错电话需向对方道歉。

通话中要思想集中，适度寒暄。

做好通话关键点统计，便于以后分析与利用。

通话结束前寒暄，并等对放下电话后再放电话。

;电话沟通重点;造访邀约

;前期准备;现场布置;会中用户服务

;接待做到十要、五心、四声、四到

;;;会后用户服务;培养忠诚用户

平时亲情沟通。

活动现场沟通。

发展荣誉用户

对企业产品疗效充分认可。

使用过产品效果好。

愿做义务宣传。

本市户口。

;现场操作

;一、签到（设签到表）

二、主持人开场白，并介绍会议内容（5分钟）

三、教授讲座（医学25分钟）

四、有奖问答（3分钟）

五、节目（5分钟）

六、教授讲座（20分钟）

七、有奖问答（5分钟）

八、用户讲话（1—2位10分钟）

九、节目（5分钟）

上半场结束，沟通促销40分钟左右;会议程序;目标在于积累经验，引导员工以良好、主动心态去面对成绩和失误，

营造主动向上团体气氛。

首先对会前策划方案进行总结

物品准备是否充分完备；

人员准备是否到位；

主持人调控现场气氛能力；

教授讲座水平；

用户讲话质量；

员工沟通钏销存在问题；

;其次对会后改进方案进行总结

;

做好前期准备工作，包含和主管部门沟通，场地选择，会场布置等工作。

活动前期宣传一定要到位，包含用户邀约、电话造访、送达邀请函。重点用户应重点沟通，做好会前充分准备工作。

会议期间人员分工合理，亲密配合，做到协调统一。

重视会场气氛，同时重视产品展示。

要有专员负责突发事件处理工作。;设置专柜

;选择专柜方法

在当地市选择人流量较大商场、超市、药店租赁柜台、或在闹市区租赁门面房，设置专柜。

专柜注意事项

除专柜租金外，还要考虑税务不关问题。

要有自己经营条件。

专柜营业员要高素质、高要求、严管理。

;小区活动目标

加大产品和用户之间接触度。

首次和用户进行沟通，以产品为媒介，重心在于和用户心理沟

通，为以后会议营销和科普讲座奠定基础。

搜集用户资料档案，统计详细用户资料。

;小区活动注意事项

;夹报宣传目标;;夹报宣传注意事项

;当前伴随科学技术发展，生活水平不停提升，产品趋于同性化，那么品牌和服务在保健品营销中就显得得尤其主要。销售服务分售前、售中、售后服务。每一阶段都是我们和用户沟通良好时机。

;数据库建立;对于输入微机用户资料要定时对数据库进行更新，要对数据库可适用性、真实性、清洁性进行规范管理。用户数据库重点统计个人档案，主要包含患者个人资料（姓名、年纪、性别、籍贯、病史、家庭组员等）、患者购置统计、病史改变情况、售后服务统计、其它需处理问题统计等。

;回访劝购

;家访：按照患者资料统计，定时或不定时到患者家中访问，加强与患者之间亲情沟通，实现患者重复购置。

电话回访：对住址较远用户，不能实现家访情况下，可定时进行电话回访，不论是新老用户，都需要与用户电话沟通，提醒用户不要断药，到达让其重复购置目标。

集体回访：依据用户需要，选择适当时机，邀请一定数量用户到指定地点集合，由专员解答疑难问题，劝购人员现场促销，实现集中访问目标，同时提升销量。

邀约访问：对有特殊情况不能实现其它方式访问用户，可提前预约，在指定时间、地点、单独进行邀约回访，实现劝购目标。

;相关服务;观点