医药营销培训教程.pptx

医药营销培训教程

培训师：翟新兵

河南中世商务企管咨询有限企业;

;观念一：市场经济不相信眼泪;;羚羊为何会被吃掉？;失败企业没有价值！;观念二：个人生产力;员工误区;企业中三种人;观念三：效率与公平;观念四：危机意识;危机来自何处？;改变是唯一不变;未来企业唯一竞争优势;观念五：企业价值是谁创造;;导论：市场营销系统思索;囚徒困境;个体理性与群体理性冲突

;市场营销魔术三角形;*;*案例：

康师傅与统一

进攻立邦漆

;*;案例：进攻立邦漆;*;;第一讲：认识客户;;五个强盗分金币;启示;销售与客户关系;客户为何离你远去？;你对客户关心吗;影响人际关系五要素;与客户建立亲和力;五缘营销;选举总统;与客户交往五大意识;客户交往第一大意识;客户交往第二大意识;你善于倾听吗？;客户交往第三大意识;客户交往第四大意识;学会赞美你客户;???户交往第五大意识;让客户感动馈赠;第二讲：认识你自己?;培训游戏：新诺亚方舟;物格与人格;德与才;工作愿望与工作能力;勤奋与悟性;;推销员三大精神;推销员四大知识结构;推销员四忌;推销员商务礼仪;推销与情商;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;情商五大要素;改进销售人员心智模式;*;你想到了什么？;投射效应;这么看问题公平吗？;自我服务偏见;阿希试验;从众心态;*;裁判意识;易被引导;自我实现预言;观念对行为影响;观念为何主要？;消极心态与主动心态;消极心态与主动心态;世界上最远距离;结束语;第三讲：认识市场竞争;;市场竞争战略;市场竞争三大战略;市场竞争三大战略;市场竞争三大战略;美国西南航空企业;美国西南航空企业;营销策划三个条件;策划实质;营销八大策略;营销八大策略;营销八大策略;营销八大策略;营销八大策略;FABE推销法;;第四讲：推销程序与推销技巧;寻找用户六大方法;(1)普访寻找法;(2)介绍寻找法;(3)中心开花寻找法;(4)委托助手寻找法?;（5）广告拉引法;(6)资料查阅寻找法;(7)其它方法;用户资格审查;用户资格审查;用户资格审查;应收账款管理;应收账款管理;应收账款管理;应收账款管理;应收账款管理;确定信用额度;客户商账管理;程序化收账;客户约见注意事项;客户约见注意事项;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;靠近用户十三种方法;产品介绍五个技巧;解除客户异议;解除客户异议;解除客户异议;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;解除客户异议方法;对待客户异议正确态度;有效缔约十个技巧;有效缔约十个技巧;谈判中应注意问题;第五讲：有效客户管理;客户基础资料;客户信用资料

;客户经营资料

;客户销售业绩统计

;客户库存管理;客户库存管理;建立与客户沟通体系;客户评定表;对客户进行差异分析;ABC分类法;客户评定表