X物业企业客服部业主档案管理办法.docx

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时间:2021年x月x日

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

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业主档案管理管控办法

业主档案应永久保存。

业主档案属绝密档案,不准外泄。特殊情况需请示部门经理同意后方可查阅。

业主档案资料应输入电脑进行管理管控。

当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。

当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另存,3年后可销毁。

业主档案的合适的内容包括:

入住通知书。

购房合同合约复印件。

经业主签署后的《承诺书》、《消防安全协议书》。

《业主档案表》。

《收楼单》。

业主的有关证件复印件。

装修资料。

租户资料

其他应保存的资料。

7、将档案按排列顺序将有关合适的内容登记在《档案目录》内。

8、业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标贴纸上注明房间号。

将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。

记录

《档案目录》

《租户档案表》

相关文件支持

业主档案管理管控办法

业主档案表

_____座_____号

业主姓名

性别

户籍所在地

年龄

身份证号码

工作单位

拟居住人数

电话

手机

紧急联络人

姓名

电话

姓名

电话

迁入前居住地地址

建筑面积

购房合同合约号

房屋用途

姓名

与业主关系

身份证号码

工作单位或学校

主要家庭成员照片

照片

照片

照片

照片

照片

注:以上各项请用钢笔或签字笔填写,字迹清楚。

填写日期:年月日

租户档案表

座号

租户姓名

性别

户籍所在地

年龄

身份证号码

工作单位

电话

手机

紧急联络人

姓名

电话

姓名

电话

迁入前居

住地地址

建筑

面积

房屋用途

拟居住人数

姓名

与租户关系

身份证号码

工作单位或学校

填写日期:年月日

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