海尔的组织发展及绩效管理体系课件.pptxVIP

目录Contents海尔集团发展历程海尔的绩效管理体系

名牌战略(1984-1991)1985年制定发展的“名牌战略”海尔集团的组织发展历程“砸冰箱”事件1990年，海尔获得“金马奖”多元化战略(1992-1998)“国家质量管理奖”进入“黑色家电”时代1991年12月20日成立海尔集团1992年，海尔抓住机遇建立了海尔工业园国际化战略(1999-信息家电生产领域建立了生产厂。同年海尔2001年，海尔在欧洲实现了设计、全球化品牌战略阶段(2006-）制造、营销“三位一体国家政策的全本球土合化作经营

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海尔的绩效管理体系

绩效计划

个人事业承诺管理(PersonalBusinessCommitment)每个海尔员工都通过PBC的形式做出个人对海尔集团的业绩承诺。在整个海尔集团范围内，各级员工经理和下属员工通过自上而下地层层签订PBC，将海尔的战略目标逐步分解落实到每个员工身上，将组织绩效和个人绩效有机联结在一起，实现集团事业发展和个人发展的一致。

绩效辅导绩效前期中期正面反馈及强化负面反馈时间

月度业务目标回顾辅导：只针对员工的业务目标进行月度回顾。员工经理和下属员工在每个月都可以以非正式沟通方式对本月度工作完成情况进行回顾，总结经验，找出差距，提出改进措施，并在后续工作中制定行动计划。月度回顾辅导应从集团开始，然后各个BU/FU逐级开展。年度中期绩效回顾辅导：通常在半年左右，员工经理与下属员工就个人的业务目标、员工管理目标和个人发展目标进行综合、全面的正式沟通与辅导，为下属员工提出绩效改进意见和建议，必要时进行目标调整

绩效评价以往的关注点评判是非现在的关注点计划未来评估表格管理流程挑毛病解决问题赢－输的观念结果、结果、结果双赢的理念结果＋行为人力资源管理流程业务管理流程威胁激励

考核评价原则及形式（10／10）日清考核月度业绩评价（排序）月度创新导向（表彰警示）年度评价

定量指标该类指标的评价可将绩效结果同事先设定的目标值进行比较，通常是达成结果的比率。定性指标该类指标的评价可将绩效结果同事先设定的工作标准（定性描述）进行比较，通常是结果与预期描述标准的比较。

目标达成率绩效得分130%131—150110%—130%90%—109%70%—89%70%110—13090—10970—8970目标完成率进行封顶，防止单项考核指标由于过高，影响整体权重备注

绩效应用

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