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外贸业务员面试笔试题及回答

外贸业务员面试笔试题及回答

1.高校期间你最大的收获或者说你最大的优势是什么？

××高校是一个有深厚文化底蕴的地方，在这里有很多优秀的老师，也有很多优秀的学生，我任何时候做任何事情都可以从他们身上学到很多东西。同时在跟他们合作的时候，我发现了怎样把握自身爱好做的事情，学会了怎样敬重别人，摆正自身的位置。有时候我真的必需保持一些相对自身的低调。这样大家才可以一起努力去完成同一个目标。我想这就是我最大的收获所在了。

2.您将来的工作计划是什么？

我觉得，就我现在来说，缺少经验是一个很现实的问题。但是我特别擅长学习。我想我确定能在短时间内实现公司的要求，成为一个合格的员工。我的意思是说我确定会从最基本的工作做起，我想一个年轻人在年轻的时候多吃一些苦是值得的。从长期来说呢，我最终希望以一个更高的角度来审视或者整个公司的发展。

3.你认为自身有什么劣势？

确定不要自作聪颖地回答“我最大的缺点是过于努力探求完美”，有的人以为这样回答会

显得自身比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。

一般地，这种问题是在一些小规模单位面试时常常会显现的，其自身并不具有对人的敬重成分。在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自身的优势稍加转化，像认真的反面就是有些叫劲、踏实的反面就是不善交际等等。通常情况下，这类问题并非起决议性作用

4.你对薪水的期望值如何？

错：贸然回答。

分析：应届高校生在面试中谈薪酬是个大忌。在一般大公司看来，没有经验的高校生没有资格谈薪水。况且新人的起薪都一样，你谈了，人家也不会给你加薪，反而会招致反感。即使对方问你对薪水的期望，你也应谨慎应对，或者干脆用“我信任公司会承认我的工作价值”之类的话搪塞过去。

5.你为何想进这家公司？

错：公司的培训机会很多，我想来好好学习。

分析：你是来学习的？那我干嘛花钱雇你？正确的回答是，不要只谈希望公司给你供应多少福利、培训，而应让对方觉得你能为公司创造价值。

外贸业务员常见的面试问题

1、跟客户谈了几个回合最终由于价格谈不来，客户说下次再合作吧，你会怎么回复？

RE:可以先答应客户的价格，同时建议客户要我们的样品。只要客户乐意要我们的样品，我们说给他发样品，但是要迟迟托着不发。等客户焦虑焦急问我们样品，我们再告知客户，忧郁价格太低，做到这个价格的产品品质会很差，处于保护客户信誉的考虑我们就不发样品了。

看看客户反映，然后看情况把价格提上去。假如客户重视品质的，会做一些让步。

假如客户只要烂货，这个客户就放弃。

2、客户给你回信说另一个供应商报价相像质量的产品竟然便宜一半，你会怎么回复客户？

RE:这个需要我们自身对行业要了解，假如是质量一样，价格不行能做到一半。（在我们工厂价格已经比较低的情况下。）客户很可能是乱砍价，要么客户不熟识行业。

假如是品质一样，价格便宜一半，客户根本不会找我们再谈。

所以建议客户先要我们样品和对方的比较看看，假如对方的实在很便宜，这个客户我们放弃。

让客户先吃点亏，以后我们再跟这个客户。

3、假如没有验货的情况下，客户说货质量不过关，怎么办呢？

re：请客户把货发回来，我们检测，假如质量和样品一样，不存在说不过关的问题。

然后把货发回给客户。

4、假如确实是我们公司的质量问题，我们就需要给客户修复，并供应合格的产品.客户投诉说你的货达不到我们客户的质量要求，要求退货或者赔偿，你怎么回复？

RE:发货前让客户请验货公司帮客户验货譬如SGS，验货OK发货。FOB或CF条件下，货物上船后我们不负责。货物都是按客户之前要求生产的，也验货OK。

请客户自身和客户的客户沟通。赔偿和退货免谈。

5、客户余款收了，但是由于某种原因货停在港上一个月半了，客户很急，因此很生气对你也很灰心，电话不理，邮件也不回，你会怎么回复客户争取还能让客户跟你下次合作？

RE:先搞清楚什么乐意停港，尽量搭配客户解决。

假如是客户本地的不行抗力原因，我们也无能为力,譬如战争，罢工等。

外贸业务员专业面试问题

问题1：外贸业务具体是做什么？

大家都知道外贸业务有在工厂和公司两种，我分别介绍一下。

首先说工厂。贸易就是一个买卖的过程，工厂是将产品生产出来以后卖给国外采购商的一个过程，而国外的采购商其实也是进口以后卖给国外的零售商的。

做为一个工厂的外贸业务员，其任务就是找寻国外的客户。对自身工厂的产品熟识以后，通过技术人员以及你的老板知道你产品的最低价，然后加上确定的利润，通过自身的外贸平台将产品销售出去。这就是外贸业务员需要做的事。

而外贸公司的操作，则是买进工厂的产品，然后卖给国外的进口商。外贸公司的操作在工厂的基础上，还有一个找寻配货工厂的一个步骤。这就需要对工厂数量及质量的一个积累。得到一个好的采购价格，同