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第三章人力资源规划课程精要

重点概念

1．人力资源规划（HRP）：人力资源规划又称人力资源计划，是组织在发展变化的环境

中，根据自身的战略发展目标与任务的要求科学地的分析与预测人力资源的供给与需求，制定

必要的政策和措施，以确保企组织在需要的时间和需要的岗位上获取需要的人选的过程。

2．人力资源需求预测：人力资源需求预测是指对组织未来某一特定时期内所需人员的数

量、质量以及结构进行估计。

3．工作负荷法：工作负荷法是按照历史数据，先统计出对某一特定工作的单位时间（如

每年）的人均工作负荷量（如产量），再根据未来的生产量目标计算所要完成的总工作量，然

后根据前一个标准折算出所需的人力资源数。

4．人力资源供给预测：人力资源供给预测是指对组织未来一段时间内的组织内部和外部

各类人力资源补充来源情况的预测。广义的供给是指整个社会的劳动力供给，包括各个地区、

各个行业的各种类别的劳动力供给。狭义的供给可以分为一个企业的人力资源供给、一个行业

的人力资源供给或一个地区的人力资源供给。

5．技能清单：技能清单是一个用来反映员工工作记录和能力特征的列表，这些能力特征

包括培训背景、以往经历、持有的证书、通过的考试、主管的评价。技能清单是对员工实际能

力的纪录。可以帮助人力资源规划人员估计现有员工调换工作岗位的可能性以及确定哪些员工

可以补充到当前空缺的岗位。

6．人员核查法：人员核查法是通过现有人力资源数量、质量、结构和在个职位上的上的

分布状态进行核查，从而掌握组织可供调配的人力资源拥有量及其利用潜力，并在此基础上评

价当前不同种类员工供给状况的方法。

7．管理人员替代法：也称职位置换卡。它通过对组织中各类管理人员的绩效考核及晋升

可能性的分析，确定组织中各个关键职位的接替人选，然后评价接替人选目前的潜质，确定其

职业发展的需要，考察其职业目标与组织目标的契合度，最终目的是确保供给组织未来有足够

的、合格的管理人员。

8．马尔可夫分析预测法：马尔可夫分析预测法是用于内部人力资源供给预测的定量方

法。该方法的基本思路是通过找出过去人力资源变动的趋势，从而预测出人力资源的供给数量

以及有关人力资源供给与需求的平衡问题。

9．人力资源供需平衡：人力资源供需平衡就是组织通过增员、减员和人员结构调整等措

施，使组织人力资源供需失衡达到供需基本相等状态。

重点问题

1．如何理解人力资源规划的实质？

人力资源规划过程的实质就是实现组织人力资源供给和需求的平衡过程。这一个动态的平

衡过程包括了以下各项相互关联的具体活动：

（1）建立人员档案。建立人员的档案资料的目的是分析现有人力资源的质量，评估组织

现有人力资源的利用情况。

（2）进行人员需求预测。人力资源的预测就是估计组织在未来某个时期的人员需求和供

给状况，以满组织人力资源需求的预测。

（3）采取管理行动。采取管理行动是指通过招聘、甄选录用、培训、安置、选拔、提

升、发展和酬劳等行动来增加所需的合格人员、弥补预计的空缺。

（4）实施控制和评价。通过控制和评价，检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力

资源规划系统的反馈信息。

2．如何理解人力资源规划与组织发展战略的关系？

人力资源规划是组织为实施其发展战略、实现其战略目标而制定的，因此，人力资源规划

是组织战略的重要组成部分。

（1）组织战略对人力资源规划的制定具有导向作用。

（2）组织战略对人力资源规划过程具有制约作用。

（3）人力资源规划为组织发展战略的实施提供了人力保障。

（4）人力资源规划有助于组织战略目标的进一步完善。

3．人力资源规划的意义何在？

在管理的各项职能中，人力资源规划最具有战略性和主动性。人力资源规划在各项管理职

能中处于桥梁和纽带的地位，发挥了统一和协调的作用。

（1）增强组织对内外环境的适应性。

（2）确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。

（3）有助于组织人力资源结构和配置的优化。

（4）有助于控制人力成本。

4．人力资源总体规划包含哪些内容？

人力资源总体规划侧重于人力资源总的、概括性的谋略和有关重要方针、政策和原则。总

体规划的主要内容包括以下几个方面：

（1）阐述在组织战略规划内组织对各种人力资源需求和各种人力资源配置的总体框架。

（2）阐明与人力资源管理方面有关的重要方针、政策和原则。