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酒店感想心得
(实用版)
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序言
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酒店感想心得
酒店感想心得(精选8篇)
酒店感想心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经
验,参考优秀的酒店感想心得样本能让你事半功倍,下面分享【酒店
感想心得(精选8篇)】,供你选择借鉴。
酒店感想心得篇1
由于我们刚进酒店,还不熟悉,被安排为副班。主班负责主要工
作,副班在一旁协助。每天提前十五分钟到客房服务中心,然后由主
任部长召开例会及分配楼层。
我们在楼层的主要工作是清洁客房,收洗客衣,为客人提供及时
服务,整理工作间等,清洁客房是比较辛苦的工作,要铺床、吸尘、
抹尘、洗吧房等,而铺床又是最辛苦的,如不讲究技巧,手是会很伤
的!刚开始每天被分到不同楼层,跟不同主班工作,一起工作的同时,
主班会教我们新来的实习生一些技巧,也很关心我们。
酒店客房分三栋楼,分别是三号楼,八号楼,九号楼,在这三栋
楼中八号楼是最好的,设施比较新比较齐全,是豪华房和商务房及套
房等.三号和九号就稍微差点.广交会大多外宾都会入住八号楼,所以
我们实习生就分配到八号楼的各个楼层,也固定下了,熟悉之后会好
办事吧.广交会期间,外宾很多,刚开始有点害怕与他们交谈,但主班
不会英语,无奈只好由我说,和几个外宾交谈后发现原来沟通也不是
那么难的事,只要我们把主要的意思说出来就行,不需要在意什么句
型!但对于那些不会说英语的外宾,又没有翻译在身边,交流起来就有
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点困难了,说话完全听不明白,只有靠身体语言去理解了.
实习体会
实习一个月,刚开始过的是度日如
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