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保安员巡逻服务方案

一、巡逻服务的任务

1、维护良好的治安秩序

这一任务主要针对三种区域：一是属于相对封闭控制区域，如主要的内部动作，外部人、财、物较少进入机关、团体、科研单位等；二是属于半开放式的控制区域，如居住小区、中小学和幼儿园以及厂矿企业单位等，内外部人、财、物流动交叉较多；三是属于全开放式的控制区域，如宾馆饭店、影剧院、体育场馆、游乐城、大商场、农贸市场、东站、机场、码头和交通要道等，这些地方，对任何人都开放，人、财、物流动频繁，人员构成复杂，是违法犯罪份子吃、住、行、销、隐藏、作案的重点区域。同时，由于人群密集交叉流动，又是易于发生事故、事件的地方，控制难度较大。担负这些区域保安巡逻勤务的保安员要认真研究、熟悉了解这些区域的不同特点，有针对地采取相应的措施。

2、确保所保护目标的安全

保安巡逻勤务对一定区域实施控制的任务之一，是要确保这一区域内关系客户单位运转及发展的一系列要害单位、要害部门、部位、关键岗位、重点区域以及重要设备设施等目标的安全。这些目标按其结构状态，可分为封闭式的，如汽油库、危险品库、金库、财务室、变电室、操作中心、实验室，等等；开放式的，如露天货场堆放的重要物资、电视转播塔、测量标志、灯塔、停有豪华汽车的停车场，等等。按其保持的状态，也可分为固定的，如影剧院的放映客观存在、灯光操作室、金银首饰店，等等；流动式的，如旅客列车、地铁列车、货运列车、飞机、轮船、长途汽车，等等。按巡逻勤务与保护目标的位置状态，可分为主要在目标外围实施巡逻、主要在目标内实施巡逻和在目标内外结合巡逻三种。如队财务室、变电室、汽油库、金库等

巡逻，主要在其外围实施；对居民小区、中小学、幼儿园、轮船、旅客列车、地铁列车等，则主要在它们内部实施巡逻；对正举办各种活动的影剧院、游乐场、体育场管等，则实施内部与外部相结合的巡逻。

3、发生和消除各种隐患

保安信赖勤务实施过程中，执勤人员对控制区域的一切可能引发治安灾害事故的各种隐患、漏洞、苗头、征兆，要及时发现，并采取相应措施，予以堵塞、消除。例如，在举办大型文体娱乐活动的场所，在人群流量高度密集的进场、退场期间，要积极宣传疏导，防止拥挤推拉致使挤死挤伤人的事故发生；在客户内部和周边交通干线机动车辆往来频繁与非机动车辆、行人混杂行驶期间，应加强分道行驶和相互礼让等疏导指挥工作，制止超速与抢行等不安全因素。防止交通事故的发生；在工程施工现场、重要仓库、易燃集中地和高层建筑的楼梯、门口等主要通道，重点则是检查消防器材设备是否完备，安全照是否有效，电线与电器设备有无漏电、断线、滋火和现场施工违章使用明火或使用明火与使用易燃品同步作业等现象，一经发现，立即报告，及时消除。

4、有效制止违法犯罪活动

保安巡逻勤务以其高度灵活、覆盖面宽和机动多样的方式，可以比较及时地觉察各种违法活动的蛛丝马迹，从而较快地做出判断，采取措施。

在中小学和幼儿园执行保安勤务的保安员要通过仔细观察、敏锐发现图谋袭击中、小学生和幼儿的犯罪嫌疑人，提前采取防护措施，防止此类案件的发生。一旦发现现行违法犯罪份子，要果断策略地予以抓获，并立即扭送公安机关。并按照公安机关办理违法犯罪案件的基本要求，在弄情事实、掌握证据、认清作案人、被害人等前提下操作，严防认错、抓错。严禁借机殴打违法犯罪嫌疑人。

5、防止群体性事件发生

保安巡逻勤务，应针对当前我过经济、政治体制转轨，社会转型和秩序重建的实际情况，加强调查研究，切确掌握客户单位内外人员动态，做好预测工作，确定巡逻中应观察注意的重点。一有风吹草动，能敏锐发现，及时报告和进行劝阻，特别对冲击客户单位的群体性事件和由客户单位举办的各种大型文化娱乐活动中引发的事件，要严格依法进行劝阻、制止。

6、紧急处置自然灾害及意外事故

保安巡逻勤务执勤人员，在执勤过程中，遇到发生地震等自然灾害和房屋、桥梁坍塌等意外事故，要立即采取措施，做出紧急处置，包括：立即报告、抢救伤员，排除险情，清理现场，发动求援，警戒现场，警惕与发现趁灾抢劫等违法犯罪活动，等等。

7、做好现场保护

保安巡逻勤务执勤人员在执勤中一旦发现控制区域内发生案件、事故、事件，无论什么性质、原因，都应该按照现场保护任务和要求，马上采取行动，一方面报告公安机关和有关部门，另一方面立即采取措施，划定现场区并实施封闭，设置警戒，不准任何无关人员进入，同时紧急抢救伤者，