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TS16949内审员考试题及答案

院系名字

一.单选题(30分15小题第题2分)

1.TS16949是(B)

A.国际标准化组织B.国际汽车质量管理体系C.国际测试程序D.以上都不对

2.质量手册中可不包括(C)

A质量方针目标B程序或其引用C过程顺序和相互关系D删减细节与合理性

3.管理评审是为了确保质量管理体系的(D)

A适宜性B有效性C充分性DA+B+C

4.系统的识别和管理过程及其相互关系的方法是(B)

A系统方法B过程方法C产品测量与监测DA+B+C

5.ISO指得是(A)

A.国际标准化组织B.企业质量管理体系C.质量标识D.中国标准化组织

6.质量包括(C)

A产品的价格B维修的费用C产品的固有特性满足顾客要求的程度DA+B+C

7.ISO9000标准与其他管理标准的关系是(D)

A包容B相容C不相容D既包容又相容

8.验证是(C)已得到满足的客观证据的认定和提供

A特定的预期使用或应用要求B规定要求C合同要求D顾客要求

9.ISO9001:2008版标准鼓励在质量管理中采用(A)方法。

A过程B控制C统计D监督

10.组织可以删减质量管理体系要求(D)

A仅限于产品实现阶段B仅限于产品实现和测量分析阶段

C取决于产品的性质DA+C

11.质量目标应(A)

A是可测量的B都是量化的C是已达到的DB+C

12.最高管理者是按(D)安排进行管理评审

A按规定的时间间隔B按策划的时间间隔C评价质量方针和目标DB+C

13.顾客的要求包括(D)

A书面定单B电话要货C任何方式的包括产品功能和交付的要求DA+B

14.设计输入包括(D)

A完成时间的要求B设计中的任务分派C以前类似设计提供的信息DA+B

15.PDCA中的D指得是(A)

A.做B。计划C。检查D改进

二.多项选择(40分共10小题每题4分)

1.最高管理者应确保质量方针abcde。

a)与组织的宗旨相适应;b)包括满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;

c)提供制订和评审质量目标的框架d)在组织内得到沟通和理解;

e)在持续适宜性方面得到评审;f)分解到组织的相关职能和各层次上;g)是可测量的。

2、管理评审的输入,应包括以下abcdefg几个方面。

a)内外审核结果。b)顾客反馈。c)过程业绩和产品符合性。d)预防和纠正措施状况。

e)以往管理评审的跟踪措施。f)可能影响质量管理体系的变化。g)对改进的建议。

3、与质量有关的文件是abcdef。

a)生产设备操作指导书;b)产品的检验规程。c)产品的工艺图纸。

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