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关于实施业务部门创新管理前期实践方案
业务部门管理制度
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据公司有关规定,结合业务部门工作实际情况特制订如下工作制度。
一、业务人员岗位职责
1、严格遵守国家法律及公司的规章制度。
2、业务人员应思想端正,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,服从公司及领导的安排,完成公司交办的粮油购销业务。
3、每一位业务人员都应具有高度的职业道德及敬业精神,时刻维护公司利益和公司形象,具备良好的职业操守,遵守公司相关的保密规定,不泄露公司的商业____。
4、进行市场调查,多渠道(电话、网络等)了解市场动态、原粮价格,准确掌握市场信息,把握市场动向,做好市场预测。
5、加强与客户的沟通和交流,努力为公司争取更多客源,努力开拓粮油经营渠道。
6、加强业务知识学习,掌握粮油业务相关品种的基本常识,熟悉主要粮油品种收购、储存等各环节的相关操作流程与原理,为业务经营打好基础。
二、业务管理办法
1、业务人员应认真仔细阅读合同,掌握合同条款规定的具体事项,避免业务操作过程中给公司造成不必要的损失,同时将合同原件交办公室存档,复印件交财务部门。
2、在粮食收购、代储业务中,业务人员应按合同规定严把质量关,对质量不达标的粮食坚决拒收,检验合格的粮食过磅时做好监磅工作,确保数量准确无误。
3、我方业务人员应留存检验及过磅的原始凭证单据,建立健全统计台账,每天核对收购数量及时上报主管领导及财务部门,以便财务部门根据收购进度拨付资金,保障收购顺利进行。
4、收购(代储)业务结束时,应同代收方一起核对收购数量、货值金额,一同对所收粮食进行综合抽样检验,对检验报告签字认可后留存以备有质量纠纷发生时使用。
5、对收购后代储的粮食,应不定期到现场查验粮情,督促代储方定期查库,填写查仓记录,发现问题及时上报,及时处理,确保货物安全。
6、货物销售时,与库方提前联系,协调物流、装卸确保出库顺利,做好监磅工作,留存原始过磅单据,确保出库数量准确。出库时按照先款后货原则进行发货,及时联系财务部门根据收款情况确定出库数量,做到不超发。
7、出库所收货款应第一时间由客户直接汇回公司账户,原则上不允许打到业务人员个人卡上,不得留存或挪作他
用。
8、每天统计出库数量及收回货款金额,记好销售台账,及时将统计数据上报主管领导及财务部门。
9、业务结束后,应及时编制业务结算清单,交财务部门与货款一并结算(如有结算协议也一并交付)。
10、业务人员应将经手业务的原始单据保存完整,合同原件及结算协议、业务结算清单整理归档后交办公室留存。
关于实施业务部门创新管理前期实践方案(二)
oa办公自动化实施意见
(讨论稿)
《____集团办公自动化系统整体解决方案》业已出台,为进一步提升oa管理系统与企业实际运营的缜合性,提出如下意见和建议:
一、实施原则
紧密围绕企业“项目开发建设”为核心价值的经营宗旨和管理需要,统筹办公管理、文档管理、工作流程、客户管理、资产管理、项目管理、财务管理等信息,整合至同一平台协同运行。
二、实施目的
信息共享、无间协作、高效务实;资源匹配、决策支持、预警控制。
三、____结构
实行财务、采购、合同预算、规划设计、开发、策划、行政、人事、法务、审计集团____管理。
四、实现效果
1、解决集团领导、项目经理、客户统一平台,跨区域办公,及时充分有效调动多项目之间资源,提供准确数据,预测项目潜在风险。
2、支持管理层决策,从时间、资金、资源、物资各个角度体现项目综合情况,管理层可以实时提取企业运营数据报表,对成本超支,进度滞后,资金拖欠等重大问题进行预警。
3、计划与进度管理,对项目进行无限多级的任务划分,制定完整的项目任务计划,包括时间、资源、费用、目标、人员等,同时与员
1工工作计划挂钩,提供详细图形化项目进度报告。
4、人力资源、项目管理、档案管理等信息统一整合到同一平台运行。
5、项目相关资源统一管理,如设计图纸、合同、说明书、施工单位、材料等,实现项目进展过程中大量信息及时传递。
6、业务流程和办公流程运用,项目相关的各种业务流程,以及考勤、文档、费用审批流程等。
7、日常办公事物管理:
(1)工作流转。
①公文处理,实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。
②日常审批,满足企业各项日常审批工作(如。请示报告、工作交办、办公用品申请、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等)定义成流程。
③工作监控,领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。
④修改痕迹保留,文件处理过程中,可保留每个人的修改痕迹。⑤表单和流程自定义,可根据本单位的实际办公需要自定义合同、文件、报表、单
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