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汇报人:日期:建设局创建文明工作实施方案

目录CONTENCT引言组织与领导制定创建文明工作计划加强宣传教育实施具体措施监督与评估总结与展望

01引言

当前社会文明程度不断提升，创建文明城市、文明单位等已成为城市发展和建设的重要目标。建设局作为城市建设的主管部门，创建文明工作是其核心任务之一，旨在推动城市文明建设、提升城市形象和品质。背景与目的

文明创建工作的重要性文明创建工作有利于提高市民素质、塑造城市形象、推动经济发展。有助于深化改革、推进依法治国，为城市可持续发展和社会和谐稳定提供有力支撑。

本实施方案旨在明确建设局创建文明工作的总体要求、主要任务、保障措施等，确保文明创建工作的顺利实施。实施方案概览

02组织与领导

80%80%100%成立创建文明工作领导小组由建设局局长担任组长，副局长担任副组长，各科室负责人担任成员。负责制定创建文明工作的总体规划、协调各部门工作、监督实施情况、解决存在的问题。定期召开会议，及时传达上级精神，汇报工作进展情况，协调解决重大问题。领导小组的组成领导小组的职责领导小组的工作机制公室城市管理科建筑工程科公共事业科明确各部门职责分工负责建筑工程文明施工的监督管理工作，制定相关规定并监督执行。负责城市环境卫生、市容市貌、交通秩序等方面的管理工作，制定相应措施并监督执行。负责创建文明工作的日常事务，包括文件起草、资料收集、宣传教育等。负责市政设施、公共场所等方面的管理工作，制定相关规定并监督执行。

建立沟通机制设立协调员加强横向联系加强沟通与协调机制各部门可以设立一名协调员，负责与其他部门进行沟通协调，确保工作的顺利进行。各区、县建设局要与当地政府、文明办等加强联系，共同推进创建文明工作。各部门之间要保持密切联系，及时沟通信息，协调解决问题。

03制定创建文明工作计划

01在接下来的两年内，提高建设局的文明创建水平，实现员工行为规范，提高工作效率和群众满意度。短期目标02在接下来的五年内，实现建设局的全面文明创建，提高公共服务质量，增强群众的获得感和幸福感。中期目标03在接下来的十年内，建设局将致力于深化文明创建工作，推动行业文明进步，成为全国建设系统的典范。长期目标确定创建文明目标

确定工作重点制定具体措施制定时间表明确创建文明工作的关键领域，如员工培训、公共服务质量、群众满意度等。针对每个工作重点，制定具体的实施措施，如开展员工文明礼仪培训、优化公共服务流程等。为每个措施制定详细的时间表，包括实施时间、完成时间和效果评估时间。制定详细工作计划

03长期时间节点每五年对文明创建工作进行全面总结和评估，确保实现长期目标。01短期时间节点每季度进行文明创建工作的检查和评估，及时发现问题并整改。02中期时间节点每年底对文明创建工作进行总结和评估，根据实际情况调整下一年的工作计划。明确时间节点与任务完成标准

04加强宣传教育

定期开展文明礼仪培训通过定期组织员工参加文明礼仪培训，提高员工的文明素质和行为规范。设立文明行为准则制定文明行为准则，明确员工在工作中的行为规范和礼貌用语，促进文明习惯的养成。建立文明行为奖励机制对于在工作中展现出文明行为的员工给予奖励，鼓励员工积极践行文明礼仪。提高员工文明素质030201

组织员工深入学习党的精神和社会主义核心价值观，加强员工的思想政治教育。学习党的精神通过开展各种主题活动，如“学习雷锋精神”、“爱心公益活动”等，引导员工积极践行社会主义核心价值观。开展主题活动鼓励员工注重家庭教育，培养家庭成员的文明素质和道德修养，以家庭为单位践行社会主义核心价值观。注重家庭教育加强社会主义核心价值观教育

制作宣传海报制作文明创建宣传海报，张贴在办公区域、公共场所等地方，提醒员工和市民关注文明创建工作。开展文艺演出组织文艺演出活动，通过表演节目传递文明理念，营造浓厚的文明氛围。举办知识竞赛组织文明知识竞赛，激发员工学习文明知识的热情，提高员工的文明素养。举办文明创建宣传活动

05实施具体措施

总结词提升城市品质，营造宜居环境。详细描述加大投入，完善城市道路、桥梁、公共交通、供水供电等基础设施，提高城市承载能力和公共服务水平。加强城市基础设施建设

强化交通法规，提高文明出行意识。总结词加强交通警察力量，实施交通疏导、分流等措施，严格查处交通违法行为，提高市民交通安全意识。详细描述规范交通秩序管理

提升环境卫生水平，营造优美城市环境。总结词加强环卫设施建设，提高清扫保洁标准，推行垃圾分类和资源化利用，加大环境污染治理力度。详细描述推进环境卫生整治工作

总结词倡导文明用语，促进社会和谐。详细描述通过公益广告、宣传栏、电视节目等形式，普及文明用语知识，引导市民在公共场所使用礼貌用语，促进社会和谐。加强公共场所文明用语的推广与普及

06监督与评估

明确监督职责监督