2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库(重点).docx

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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库

第一部分单选题(150题)

1、企业对商业用房进行装饰装修发生的支出,计入(),在使用期内分期摊入其他业务支出科目。

A:递延资产

B:待摊费用

C:管理费用

D:固定资产

【答案】:A

2、一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的()。

A:管理费用

B:咨询费用

C:财务费用

D:营业成本

【答案】:D

3、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。

A:投资机会研究

B:初步可行性研究

C:详细可行性研究

D:项目评价与决策研究

【答案】:C

4、物业服务企业在管理区域内,对于业主的临时服务

B:建筑形式统一

C:配套设施多样

D:环境比较一致

【答案】:C

5、住宅装饰装修管理服务协议中不应当包括()。

A:允许施工时间

B:违约责任

C:装修押金

D:禁止行为和注意事项

【答案】:C

6、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造

B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担

C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相

关法规和规范

D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计

【答案】:C

7、某居住小区居民的下列四种服务需求中,价格弹性最小的是()服务。

A:基本物业

B:特约物业

C:家庭装修

D:会所康乐

【答案】:A

8、物业服务费通常以什么形式收取?

A:按月

B:按季度

C:按年

D:一次性收取

【答案】:A

9、企业的基本财务报表不包括()。

A:资产负债表

B:利润表

C:成本报表

D:现金流量表

【答案】:C

10、业主拖欠物业服务费用的,物业服务企业可以向有

管辖权的基层人民法院申请()。

A:督促令

B:催缴令

C:审查令

D:支付令

【答案】:D

11、熟悉施工条件和图样,掌握施工的技术要求和相关技术规范,这是房屋维修养护()需要做的工作。

A:施工准备阶段

B:工程开工前

C:施工过程中

D:施工结束后

【答案】:A

12、能够自动探测火灾并自动启动喷水灭火的固定灭火设施,可用于各种建筑物中允许用水灭火的保护对象和场所,是目前应用最广泛的固定灭火设备。这种设备是()。

A:自动喷水灭火设备

B:水幕消防系统

C:防火卷帘门系统

D:电子保安系统

【答案】:A

13、在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是()。

A:营业成本预算

B:管理费用预算

C:经营费用预算

D:财务费用预算

【答案】:D

14、()是物业服务企业最基本的内部管理制度。

A:企业综合管理制度

B:员工管理制度

C:部门职责

D:岗位职责

【答案】:B

15、公安部和住房和城乡建设部联合发布的《停车场规划设计规则(试行)》规定,机动车停车场车位指标大于500个时,出入口不得少于()个。

A:2

B:3

C:4

D:5

【答案】:B

16、根据专项维修资金管理的有关规定,当(),商品房销售单位应当将代收的专项维修资金移交给当地的房地

产行政主管部门代管。

A:业主与卖方签订购房合同后

B:业主付清全部购房款后

C:业主办理入住后

D:业主办理房屋权属证书时

【答案】:D

17、根据业主和使用人的要求与支付能力来设计物业管理方案的内容,这主要体现了制定物业管理()原则。

A:实事求是

B:规范调研

C:追求高档

D:讲究效益

【答案】:A

18、企业实力雄厚、品牌影响较大、市场竞争力强是物业服务企业采用()发展模式的前提。

A:特色品牌专一

B:特色品牌综合

C:连锁经营

D:资产重组

【答案】:B

19、物业管理区域内的液化气燃气泄漏报警器必须安装在()。

A:靠近屋顶处

B:接近地面处

C:屋顶上

D:地面上

【答案】:B

20、在前期物业管理阶段,为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益,有权依据法律和()的约定,决定物业管理区域内一切物业管理事项。

A:《物业管理条例》

B:《临时管理规约》

C:《民法通则》

D:《物业服务合同》

【答案】:D

21、物业服务企业在管理区域内,对于业主的个性化服务定制,以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业应提供统一的服务,无需考虑业主的个

性化需求

B:物业服务企业应完全按照业主的要求提供个性化服

C:在符合法律法规和物业服务合同约定的前提下,物业

服务企业应尽量满足业主的个性化服务定制需求

D:物业服务

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