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保安员培训教案
第一课:农民工外出务工法律政策及法法规
一、转变守旧观念 做好务工预备:二、了解城市生活常识:
三、学会一技之长 查找适宜工作:
其次课:农民工外出务工法律政策及法法规
一、把握劳动法维护合法权益:二、牢记“安全第一”:
三、遵守公民道德树立诚信观念
第三课:农民工根底心理学根本常识的表达
一、根底心理学绪论〔识记〕二、心理活动的生理根底
三、感觉和知觉〔重点把握〕四、记忆〔把握〕
五、思维、言语及想象〔重点把握〕六、意识和留意〔把握〕
七、动机与需要〔把握〕
八、心情、情感和意志〔重点把握〕九、人格〔重点把握〕
第四课:农民工社会心理学学问根本常识的表达
一、社会心理学概述二、社会化与自我〔重点把握〕三、社会知觉与归因〔把握〕四、社会动机与社交心情〔重点把握〕五、态度〔重点把握〕六、沟通与人关系〔重点把握〕七、社会影响〔识记〕八、爱情、婚姻和家庭〔识记〕
第五课:农民工询问心理学学问根本常识的表达
一、询问心理学概述
二、历史上的几种理论观点〔把握〕
三、心理询问的对象、任务、分类和一般程序〔把握〕四、不同年龄阶段的心理询问〔把握〕
第六课:农民工职业生涯与就业指导
一、职业生疏与职业选择二、迈好人生第一步三、就业预备四、求职技巧
第七课:农民工职业生涯规章
一、自由创业
二、农民工就业政策法规三、农民工就业机关规定四、职业生涯的规章
八保安人员的上岗要求及培训目标
课 题 保安人员的上岗要求及培训目标
课 型
教学目的
重点难点
讲授课
把握保安人员的根本礼仪和素养
懂得保安人员的职责和道德
能够具备处理应急大事的力量
能具有防护和自我保护意识重点:器械的使用和防护意识难点:懂多项设备的原理
教学时数
承受教法
教 学
过 程
设 计
讲练结合 学法建议 实际操练
〔复习内容、课题引入、主要学问点序列或操作步骤教法设计、时间安排等〕 备 注
复习,引入课题
保安人员在单位部门中的重要性
保安部是公安、消防部门进展治安防范、消防安全的重要关心力气.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护秩序,准时觉察和打击违法犯罪分子的活动,保护设施及辖区内来宾的财产安全
第1课保安人员的上岗要求及培训目标第2课保安部的根本职责
第3课保安人员的根本职业道德第4课保安人员的根本素养
第5课保安人员的根本礼仪第6课效劳标准语和手语
第7课警棍的佩戴方法及使用第8课对讲机的使用和规定
第9课人身安全大事的应对及处理
第10课偷盗及破坏大事的应对及处理第11课电梯特别状况的应对及处理第12课水灾设施和大事的应对及处理第13课电路设施和事故的应对及处理
第14课消防设施的治理及突发大事的应对及处理第15课火灾大事的预防和应对及处理
第16课火警的报警程序第17课停车场的治理
第18课夜班保安人员应留意的事项
第19课巡逻人员应留意的事项
第20课交接班时保安人员应留意的事项第21课保安人员对出入车辆治理
第22课保安室的治理
第23课保安人员对来访人员的接待第24课保安区域交通事故的处理
第25课军体拳和自我保护意识的学习
课内容
培训目标
1、全面提高保安员综合效劳素养,以表达效劳宗旨,塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率,效劳质量,为来宾供给高效、周到的效劳。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的力量,识现企业愿景。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴大事。
5、来宾、员工对保安效劳满足率达95%以上,有效投诉处理率100%。
6、房屋及公共设施完好率达98%。
思考与练习
节后检验学习结果题
教学后记
九保安部的根本职责
课 题 保安部的根本职责
课 型 讲授课 教学时数
教学目的重点难点承受教法
懂的保安的职业职责
重点:必需明白保安的中心职责难点:无
讲练结合 学法建议 实际操练
〔复习内容、课题引入、主要学问点序列或操作步骤教法设计、时间安排等〕
复习,引入课题
保安的上岗要求及培训目的
课内容
备 注
保安部任务
保安部是公安、消防部门进展治安防范、消防安全的重要关心力气.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护秩序,准时觉察和打击违法犯罪分子的活动,保护设施及辖区内来宾的财产安全。保安部必需坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:
1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,
教 学
过 程 维护范围内治安秩序。
设 计 2、严格治安治理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。
3、严格消防治理,
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