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心理健康C证面试提问

答案

Documentserialnumber【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

1.心理辅导的首要原则是什么？请结合你自己的教育实际情况谈一谈如何理

解运用这个原则。

“助人自助”是心理辅导的最基本原则，心理辅导期望通过其帮助，使来询者

增强其独立性，而非增强其依赖性，以能够在日后遇到类似的生活挫折和困难时，

可以独立自主地加以解决。心理咨询不求教训他人，而求开导他人；不是包办代

替，而是让他自主决策。这样做的目的是使来访者减少依赖性，增强独立性和自主

性。

当学生来进行咨询时，心理辅导老师应该倾听学生，引导学生自己思考问题，

帮助学生一起找出问题所在，推动学生自己寻找到解决的方法，而不是告诉学生如

何具体去做，不是让学生按照你的要求去做。助人自助是让学生寻找到适合自己的

行为方式，下次遇上类似的事件或者困难可以自己去解决，提高问题解决的能力。

2.请结合自己的实际情况谈一谈，在辅导过程中，教师要怎么表达和传递尊

重？

心理辅导中的尊重是指在价值、尊严、人格等方面与求助者平等，把求助者作

为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。应当

体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。

罗杰斯提出“无条件尊重”：①关心内心体验②关心现状③接纳价值观④非人

格评价

如何恰当地表达尊重：

（1）尊重意味着完整接纳（无条件接纳）

无条件地接纳求助者的全部：优点/缺点、光明/灰暗、积极/消极、错误/正

确、喜欢/厌恶、赞同/反对价值观、，认知、行为、情绪等。

特别是对“恶习”不批评，不同价值观求助者：与之平等交流。

（2）尊重意味着一视同仁（平等）：在价值、尊严、人格上持平等态度。

（3）尊重意味着以礼待人（礼貌）：如可用：“请、谢谢，我可以这么理

解吗”这些语句表达尊重。

（4）尊重意味着信任对方。

绝对相信求助者有解决心理问题、改变自我的主观愿望；求助者由于心理

能力等原因，可能会出现矛盾、不一致、阻碍咨询的一些因素，不能简单否认其解

决心理问题的动机；相信求助者可通过自身努力，进行自我调节、自我发展，最终

解决自身的心理问题。

（5）尊重意味着保护隐私，跟随来访者的进度，不强迫讲述，用心跟随。

（6）尊重应以真诚为基础。真诚的心、真诚的情感、真诚的态度。真诚相

待是尊重的表现。

3.假如学生向你倾诉：“数学考试的试卷发下来了，我又没考好。我不敢告诉

父母，为了供我上学他们拼命地赚钱，已经很辛苦了。我不想让他们知道。每天

早晨起来，我都鼓励自己要努力地学习，但是感觉压力真的很大！”你觉得在第

一时间对学生作出怎样的回应比较合适？请在以下选项中进行选择，并说明你的

理由。

或者可以问：

A．不就是一次考试嘛！想开一点，没有什么大不了的。

B．继续努力，相信你下次一定能考好的。

C．你不敢把这件事情告诉父母，怕他们担心你。可是你的压力也非常

大，不知道自己一个人是否扛得过去。

（或者：请您谈一谈对心理咨询过程中“共情”技术的理解。）

选择C（3分）

答案A,在第一时间未了解和表达到来访者内心的真实感受；

答案C,在第一时间对学生说“相信你下次一定能考好”，内容流于空洞，难

以让学生从内心接受安慰和建议；

答案C运用了共情技术，咨询员协助来访者更好地了解自己内在深层的想法和感受，用语

言表达对来访者的理解，有利于建立良好的咨访关系，有利于咨询工作进一步深入开展。

良好的咨访关系是咨询师与来访者之间相互信任、相互理解、相互接纳、相互

卷入的关系。良好的咨访关系是咨询的第一步，也是咨询顺利进行的保证。建立良

好的咨访关系，可以让来访者更信任咨询师，在咨询过程中更能够畅所欲言，同时

能很好地采纳咨询师的意见；咨询师在咨询过程中更接纳来访者，才能更尽心尽力

地为来访者服务。另一方面，良好的咨访关系本身还具有助人效果，为来访者提供

了建立良好人际关系的榜样。共情被认为是心理