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2024销售培训心得体会（精选31篇）

2024销售培训心得体会篇1

首先，从一个简单的案例分析开始，小张与小王同时进入一家公

司，一年后，两人的薪资待遇相差甚多，出现这种原因主要是其中

的一位的思维模式不同，关注市场变化，善于发现问题，提出问题，

做出判断，提出解决方法，从这个案例使我意识到两点：一是，我意

识到作为员工，我们应该学会培养我们自己的思维能力。我们所处

的市场是不断变化的，我们需要时刻关注市场动态，时刻准备着，

应对市场的变化，在市场变化中寻找发展的契机或改变自身去适应

市场的发展，成功不是偶然，成功只为做好准备的人而存在。第二

点是让我意识到了沟通的重要性，我们要学会让别人听懂我们的

话，以后我们是一个团队作战，我们来自四面八方，个人性格，行为

方面都不同，个人有个人的优缺点，我们要诚实而真诚的展现自

己，大家相互促进，相互监督，才能相互进步。与客户交流也要做到

有效沟通，了解客户诉求，我们才能提供更优质的服务。

其次，就是对心态的一个解说，心态是大脑的一个思维模式，是

自己内心真实的想法，我们有什么样的思维就会有一个相应的行

动，也会得到一个相应的结果，每一天，我们都会有积极和消极的

情绪，我们应该有这样的一种心态，不管生活多么艰难，我们都要

一如既往的充满希望，放下该放下的东西，用笑脸迎接明天新的未

来，我们要做最自信的自己，世界上只有一个李嘉诚，也只有一个

你自己，你就是你。最后，就是一个自我学习和感恩的讲解，在这

个网络的大时代，每天都有上亿的知识、信息在传播，每一天你没

有进步一点点，那么积少成多，总有一天你会发现你被社会所淘汰

了，跟不上社会的发展，跟不上社会的节奏，你身边的朋友会越来

越少，因为你们找不到交流的话题，人是一种群居的种族，谁都不

会脱离社会而存在，所以说，学习是我们一生的事业，学无止境。

从小，老师就教会我们要学会感恩，有一颗感恩的心，感恩是发

自内心的，感恩是真诚而真实的，今天，我站在这里，我要感谢我的

父母给予我生命，我要感谢曾经迷茫的自己勇敢的活了下来，感谢

我接下来在非常艰苦的日子，赋予我生命的活力。

很期待接下来我在全奋斗的日子，我已经做好准备，只有空乏其

身，才知道增益其所不能，用自己血泪拼出来的日子，才是人生最

精彩的部分。

2024销售培训心得体会篇2

销售培训是指企业或相组织围绕销售人员、产品、客户等展开的

培训活动。销售的工作就是去满足客户的需求，并艺术性地让客户

认同和接受我们的工作。销售培训可能会是一个路径图，告诉销售

人员，在什么时间应该具备哪些能力、掌握哪些知识，会有哪些解

决方案提供给他，能够很清楚地告诉销售人员有机会走到哪一步。

技巧1：练习说“不”——以最快速度筛选出意向客户，不再浪

费宝贵的销售时间

你是否不断跟进某些客户，直到他们对你说“YES”或“NO”?

你有没有曾经对某些客户说“不”或“我不打算卖给你”?销售中

有很多事情是你现在和将来都无法控制的，但有一件事是你肯定能

完全掌控的，那就是——你自己的时间，你准备怎样使用自己的时

间。

以最快的速度筛选出意向客户，不再浪费宝贵的销售时间。为了

提高筛选速度，你需要制定一张“资格描述表”，上面罗列出有真

正购买意向的客户特质。然后，你就能知道哪些人是必须花时间

的，哪些人你可以不再理睬他们。你可以挑选出有真正购买意向的

客户，丢弃那些不可能向你购买的人(同时，你也会找到更多的价

值客户)。这听上去很简单，但我们身边有太多太多的销售人员还

在往自己的篮子里不断扔垃圾，而把那些真正的“肥水”丢弃掉。

关键技巧：制定“资格描述表”，从而决定哪些客户值得你投资

自己的时间。

技巧2：学会“画饼”——不断激励你筛选出来的意向客户

筛选客户的过程不外乎三个问题：有没有钱或预算?有没有权利

拍板?有没有需求?记住，你要把产品卖给那些“渴望”的客户。要

找到那些对你的产品有需求的客户，这通常不难。但要让那些有需

求的人开始渴望你的产品，那就非常困难了，痴痴地等待他们的转

变是行不通的。

较于一般消费品的销售方式而言，你作为专业销售人的工作更

复杂，给予客户的价值也更高。你的客户通常自己都不知道有什么

需求，他们只会在发现问题的时候才意识到。这个发现的过程可以

是几秒钟，也可以是若干年，取决于问题本身的性质和客户本身的

状况。因此，要学会激励你的客户，给他们“画饼”，主动帮助他们

找出问题，而且帮他们解决这些问题，更重要的是让客户相信你比

其他任何人都