保护员工免遭报复程序.docx

-让每个人公平地提升自我

常州武进长城工具

程序文件

保护员工免遭报复程序

文件编号：CCGJ-E-P-054A0版

文件拟案： XX

文件审查： XX

文件 XX

2023-9-18公布AO 2023-9-18实施

常州武进长城工具有限公司总经理室发布

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-让每个人公平地提升自我

常州武进长城工具 文件编号：CCGJ-E-P-054

标题

保护员工免遭报复程序

修 订

记 录

版

版本号：A/0

生效日期：2023年9月18日

本 修订内容摘要

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-让每个人公平地提升自我

常州武进长城工具 文件编号：TXF-E-P-054

标题 保护员工免遭报复程序

版本号：A/0

生效日期：2023年9月18日

目的

为保障供给商和员工依法行使投诉、举报权利，维护其合法权益，依据宪法和有关法律、法规的规定结合本公司实际，制定本程序。

范围

本程序适用于对在本公司的供方和个人违纪、违法和犯罪的行为，依法进展举控告、检举的公民，其投诉、举报权利及其他合法权益受法律保护。

职责

治理部负责受理供方、员工投诉和举报以及具体调查等日常工作。问题严峻的投诉和举报案件，由治理部依据情节拿出处理意见，上报总经理。

公司各级治理人员和具有肯定职权的员工，都应承受全体员工的监视。

定义

无

程序

本公司各部门和对被投诉、举报单位、被举报人以及举报内容有管辖权的机关或组织〔以下简称治理部〕，应当依据各自职责，相互协作，依法受理投诉、举报，共同做好保护投诉、举报人合法权益的工作。

公司组织都应当鼓舞和支持员工和供给商依法投诉、举报。任何部门和个人不得以任何借口打击报复投诉、举报人。

保护供给商和员工举报应当遵循为投诉人、举报人保密、举报有功受奖和举报人

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合法权益不受侵害的原则。

员工投诉，是指员工在公司的工作和生活中，员工的各项合法权益已经受到或马上受到侵害而实行的申诉和揭露的行为。本制度所适用的投诉范围包括：

擅自克扣员工工资、奖金，或未按公司规定标准收取费用或巧立名目滥收费用；侵害员工经济利益的行为；

对员工进展造谣、谩骂、卑视、污辱甚至殴打，或泄露当事人隐私等侵害员工名誉以及其它人身权益的行为；

在绩效考核中不公正、不公正对待员工业绩的行为；

在工作中态度恶劣、有意刁难员工的行为；

无故推诿应当受理的事项而不予受理的行为；

对正常申诉进展打击报复的行为；

其它侵害或阻碍员工合法权益的行为。

员工举报，是指员工对已经或马上侵害公司的财产和声誉等合法权益、公共利益或违反公司规章制度或国家法律法规的行为，进展揭露和揭露的行为。本制度所适用的举报范围包括：

利用工作或职务之便谋取私利、贪污、受贿、索贿等徇私行为；

滥用职权、恣意挥霍公司财产的行为；

有意毁坏设备、工具等公司财物的行为；

泄露公司隐秘或当事人隐私的；

兼任其他公司职务或兼营与本公司同类业务等损害公司权益的行为；

利用公司名义在外进展招摇撞骗、欺诈的行为；

虚报业绩、瞒报事故等舞弊行为；

对能够预防的事故不乐观实行措施等玩忽职守行为；

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在公司内或宿舍内进展赌博或偷盗、侵占同事或公司财物等违法行为；

其它屡次或严峻违反公司各项规章制度或侵害公司权益的行为。

检举人、举报人可以通过面述、电子邮件、网上投诉、信函、、来访或其他形式投诉、举报，也可以托付他人投诉、举报。提倡员工或供给商使用真实姓名投诉、举报。投诉、举报人应当照实供给状况，说明被投诉人、举报人的姓名、单位、职务、住址或被举报单位的名称，以及违纪、违法和犯罪的根本领实、线索或证据。投诉、举报人捏造事实，伪造证据，利用投诉、举报诬告陷害他人的，应当担当法律责任。由于事实了解不全面而误告、错告等举报失实的，不适用前款规定。

治理部应当为投诉、举报人投诉举报供给便利条件，并向供给商和员工公布投诉、举报号码。

治理部接到投诉、举报后，应逐件登记，照实记录，准时打算是否受理。对属于职权范围内的，应当受理，并自收到投诉、举报后一个月内，将调查状况或处理结果告知投诉、举报人；逾期不能告知的，应当向投诉、举报人说明缘由。对不属于职权范围内的，应自收到投诉、举报后十日内，将不予受理的缘由告知投诉、举报人，并告知受理机关；需要代转或移送有关部门办理的，应告知投诉、举报人所转送部门和转办时间。投诉、举报人未署真实姓名、地址，无法告知的，不适用前两款规定。

有关性骚扰的投诉，则应由与投诉人同一性别的人员负责调查处理。

投诉举报人对治理部的处理结果有异议或屡次投诉、举报不予受理的，可以向其上层主管陈述意见，并由其上级主管在三十日内将办理状况答复投诉、举报人。受理投诉、举报的