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学校酒店服务技能比赛方案三篇

篇一:酒店服务技能比赛国赛选拔赛实施方案

一、比赛时间、地点

(一)比赛时间:20XX年4月25日,4月24日报到。

(二)比赛地点:XX学校。

二、比赛项目

本次比赛设立2个项目,即中餐宴会摆台、客房中式铺床。

三、组队及参赛对象

(一)组队方式及人数要求

中餐宴会摆台、客房中式铺床均为个人赛。以学校为参赛队,由20XX年、20XX

年全区技能比赛该项目获一等奖的选手学校组队参赛。每项限报2人,每个代表

队不能超过4名选手,每名参赛选手限1名指导教师。

(二)参赛选手资格

参赛选手必须是广西中等职业学校全日制正式学籍的在校学生(含技工学校),

年龄在22周岁以下。五年一贯制高职学生报名参赛的,一至二年级(含二年级)

学生参加中职组比赛。

四、报名时间、要求

(一)报名截止时间:20XX年3月28日。

(二)报名要求:各校根据比赛报名资格要求,做好参赛选手的资格审查工作,

并报送参赛学生的如下材料,材料不全者,不予受理。

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1.选手报名表(格式见附表1)及比赛回执(格式见附表2)各1份(原件)。

在指定位置贴好照片,并注明参赛项目,经所在学校或教育局审核并加盖公章(区

直学校由学校审核并加盖公章,市代表队由教育局审核并加盖公章)。请同时传

报名表的电子文档给比赛承办学校的联系人。

2.1寸彩色免冠正面近照2张(照片背面写上学校名和选手姓名,供制作证件

用);

3.参赛选手身份证、《新生录取登记表》及学生证复印件。

(三)报名联系办法:

联系单位:XX学校

联系地址:

邮编:

联系人:

联系电话:

电子邮箱:

传真:

五、比赛内容与指标体系

(一)比赛内容

本竞赛分为中餐宴会摆台、客房中式铺床两个分赛项,分别包含仪容仪表展示、

现场操作、专业理论和专业英语口试等内容。

(1)仪容仪表展示:主要考察选手的仪容仪表是否符合旅游酒店行业的基本要

求及岗位要求。

(2)现场操作比赛:主要考察选手操作的熟练性、规范性、实用性、观赏性。

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(3)专业理论测试(口试):主要考察选手的专业理论基础知识、综合分析及服

务应对能力。

(4)专业英语测试(口试):主要考察选手的对客服务英语口语表达能力。

(二)比赛指标体系

1.中餐宴会摆台

序号项目分数比赛时间

1仪容仪表展示101分钟

2现场操作比赛7016分钟

3专业理论口试103分钟

4专业英语口试103分钟

2.客房中式铺床

序号项目分数比赛时间

1仪容仪表展示101分钟

2现场操作比赛703.5分钟

3专业理论口试103分钟

4专业英语口试103分钟

六、比赛软硬件环境及比赛项目说明

1.酒店服务(中餐宴会摆台)

(1)按中餐正式宴会摆台(10人位),根据组委会统一提供的设备物品进行操作。

(2)操作时间16分钟(比赛结束前3分钟两遍提醒选手“离比赛结束还有3

分钟”;提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,

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