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本文主要探讨了社区融合下用户运营的特点及其优劣,旨在帮助企业培养核心运营通过对KOL的分析,指出KOL的粉丝具有垂直性和黏性,粉丝对他们的语言有着高度的认同感,因此KOL的传播效果显著同时,文章发现用户运营存在的问题及成因,提出增加趣味性和提高人周围人的参与度是运营者必须考虑的问题
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从社区到社群——融合传播下的用户运营研究
摘要
随着互联网行业的发展,越来越多的细节需要去优化,“社群用户运营”在互联网行业的产品中地位不容小觑。2020年因新冠肺炎的影响,不少的互联网企业实行线上办公的模式,即在家办公。在这情况的影响下,如何实现优质的“用户运营”是对运营者的一个挑战,当然这也是运营者培养核心运营的良好时机。
本文从社群融合的定义出发,研究社群融合下用户运营的特点及优劣,从而明确关键意见领袖运营的必要性,并且通过对KOL的分析,提出其优点以及缺点,清晰的明白互联网企业培养出一个KOL是多么的重要。KOL的粉丝很垂直,粉丝粘度很高,粉丝极
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