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[保定]2022年河北保定市徐水区招聘社区工作者42人笔试上岸试题历年典型考题及考点剖析附答案详解
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一、单选题(共400题)
1、影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些______的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。
??依次填入划横线部分最恰当的一项是:______
A.随处可见?面面俱到
B.漫不经心?有的放矢
C.司空见惯?无微不至
D.微不足道?持之以恒??
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2、
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