保险电销管理系统的设计与实现.doc

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保险电销管理系统是一款利用现代信息技术实现的后台客户服务系统，通过电话或语音与客户沟通，获取客户信息并发送相应的销售提醒和保障服务通过使用此系统，可以有效提高保险公司的业务效率，提升客户的满意度该系统主要采用基于云的技术实现，方便部署管理和升级

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保险电销管理系统的设计与实现

摘要

电话营销作为保险销售的一种新形式，随着电话、传真等通讯手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的销售方式。本文的得出是根据目前国内保险行业电话销售的现状以及未来的发展前景。通过对保险行业电话销售的业务流程进行研究，并且结合自己对该行业的这种特定营销方式的看法，设计实现了该保险电销管理系统。

本文结合保险公司实际情况进行系统研究，所引问题极具现实意义，在保险公司内部具有较强的可操作性和业绩数据支撑，对保险公司电话销售管理系统的研究和建设有一定的参考价值和借鉴意义。

关键词：保险；电话销售；业绩提升；营销方式

ABSTRAC

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