智慧物流与供应链管理 教案 模块四 物流信息管理.doc

《物流管理基础》教案

授课教师

班级

学时

2

授课日期

教学任务

物流信息概述

授课方式

R讲授

□实践

授课地点

R多媒体教室

□实验/实训室□企业

主要参考资料

1.智慧职教《物流管理基础》MOOC

2./中国物流与采购联合会官网

3.案例：物流信息系统决定物流速度和效率

教学目标

素质目标：1.培育并践行物流管理人员的创新精神和创新意识。

2.培育并践行物流管理人员的职业道德和职业精神。

3.培育并践行物流管理人员的精益求精的工作作风

知识目标：1.理解物流信息的概念及特点

2.掌握物流信息的分类

3.掌握物流信息管理的特点及内容

4.掌握物流信息系统的功能

5.了解物流信息系统的建立

能力目标：1.能说明物流信息系统的功能

教学内容

1.物流信息的概念及特点

2.物流信息的分类

3.物流信息管理

4.物流信息系统的概念及功能

5.物流信息系统的建立

重点难点

重点：

1.物流信息的分类

2.物流信息系统的概念及功能

难点：

1.物流信息的分类

2.物流信息系统的概念及功能

教学方法

讲授法、案例分析法、讨论法

素材资源

□文本素材□实物展示RPPT幻灯片

□音频素材R视频素材□动画素材

□图形/图像素材R网络资源□其他

课后作业

完成智慧职教《物流管理基础》MOOC相关学习内容

教学反思

1.思政元素融入反思：目前学生缺乏物流管理意识，教师在授课过程中有意识的加以引导和培养，可以使学生更好的适应工作岗位的需要。

2.结合智慧职教课程平台，布置课前预习内容，督促学生学习，课堂上结合预习开展讨论，比单纯的讲授法更能加强学生理解的深度与广度。

注：教案按授课次数填写，每次授课均应填写一份本表。重复班授课可不另填写教案。?

教学过程及内容

一、导入新课【约5分钟】

提出问题：物流信息系统决定物流速度和效率

“双十一”来临之际，电商巨头们纷纷把战场转向物流领域。一方面全面开打“物流速度战”，不断扩展“分钟级配送”；另一方面“黑科技”轮番上阵，加快推广用于智慧物流的无人仓和投递技术。商家们也意识到，随着消费者对购物体验要求的不断提高，只有让仓储物流也进入“智慧”时代，才能够满足消费者的期望。

物流企业认为，作为仓储物流底层基础架构的物流信息系统是决定物流速度和效率非常重要的因素。其中，较快的订单处理速度和高效的仓储发货流程是保证物流配送体验的重中之重。

一、订单处理速度：没有最快，只有更快

订单处理的及时、准确会直接影响后续的发货速度。“双十一”期间，订单量暴涨，传统信息系统的订单处理速度偏慢，这会导致物流发货速度变慢并可能造成订单错发、漏发，从而影响消费者的体验。

二、高效的仓储发货流程：提高拣货效率是关键

拣货是电商仓库管理中最复杂的环节，其投入也远大于收货和库存管理环节。通过设计高效的仓储发货流程以提高拣货效率则成为关键。

1．灵活的订单集合规则

针对不同的订单，将符合条件的订单聚合起来集中作业，是提高拣货效率非常有效的方式。

2．缩短拣货行走路径

仓库人员可以通过汇总拣货、ABC分类法、拣货路径优化等方式缩短拣货行走路径。

3．减少拣货等待时间

仓库人员可以通过手持设备及自动输送、自动控制、自动识别等方式来减少拣货等待时间。

4．减少寻找时间

仓库人员可以通过看板、电子标签、灯光显示牌准确定位需拣货商品，减少寻找商品的时间，提高拣货效率。

5．减少思考

仓库人员可以采用手持终端、语音提示等多种手段减少思考时间，降低出错率。

6．自动检测

仓库人员可以采用条码、AR图像识别等技术实现自动检测复核商品，降低出错率。

现代仓储物流的“智慧”离不开物流信息系统的支持。

思考：

1.什么是物流信息系统？

2.物流信息系统有哪些作用？

二、新知识点、技能点讲解【约80分钟】

新课讲解1：物流信息的概念及特点【约15分钟】

（1）教师结合学生讨论讲授物流信息的概念及特点

《物流术语》对物流信息（LogisticsInformation）的定义为：“反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据的总称。”。

物流信息可分为狭义的物流信息和广义的物流信息。

狭义的物流信息是指与物流活动（如运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等）有关的信息，它是伴随物流活动的产生而产生的。如运输工具的选择、运输方式的确定、运输路线的选择、仓库规划与设计、仓库布局规划、库存管理等，都需要详细和准确的物流信息。

广义的物流信息不仅包括与物流活动有关的信息，还包括与其他流通活动有关的信息，如供货人信息、顾客信息、商品信息、订货信息、市场信息、政策信息、企业内各部门与物流有关的信息等。。

小思考：举例说明物流活动需要哪些信息？

物流信息的特点：

1．物流信息包含的信息量大

每件商品从采购原材料、零部件等供应物流开始，到生产物流、销售物流、回收物流和废弃物