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门诊部护理人文关怀
演讲人:
日期:
REPORTING
目录
门诊部护理背景与意义
人文关怀理念在门诊部应用
优化门诊部环境营造温馨氛围
提高护理人员人文素质培养
创新服务模式,拓展人文关怀实践途径
总结反思与持续改进计划
PART
01
门诊部护理背景与意义
REPORTING
门诊部护理是集分诊、挂号、医疗护理知识讲解、宣传、调解、治疗和护理操作于一身的综合性工作。
综合性工作
门诊部护理在门诊医疗运行中起主导作用,是患者就医过程中的重要环节。
主导作用
门诊部护理需要快速、准确地完成各项工作,以满足患者高效就医的需求。
高效率要求
人文关怀强调关注患者的需求、感受,为患者提供温暖、贴
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