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企业年度培训计划方案（优秀模板8篇）

企业年度培训计划方案第1篇

首先我们来明确培训的目的及作用:

1.传递公司文化和企业价值观

2.沟通公司新的战略目标

3.改变员工观念

4.协助新项目推广、解决眼前问题

5.提高员工岗位工作技能

6.推广新的观念、知识和技能

7.提高团队整体素质水平

8.提供个人职业生涯发展

知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续发展起到极其关

键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白浪费时间、金钱和

精力呢?

培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，

完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础，那么无数次培训的经

验可以告诉我们，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是

在公司发展战略基础上，经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那

么一定会是个成功的计划。

成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式，儿童基本上是强制学

习者，如果他们不去学他们应当学的东西，就要惩罚他们。然而，成人却是

自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大

地影响学习的内容和方法，及后期的成果。

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企业年度培训计划方案第2篇

有调查结果表明，除了电视广告，药店店员对消费者购药的影响大于其

他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少，

当店员向消费者推荐某种药品时，约有74%的消费者会接受店员的意见。而

在零售市场上，面对消费者更多的是药店店员，店员是企业与消费者之间的

纽带。随着医药卫生体制改革的深入，药品生产企业与零售企业会利用优势

互补，进行强强联合，店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此，

许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营

销策略。

一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

1.不具备必要的专业知识，不能充分了解所推荐的药品，所以没有信心

正确指导顾客购买使用。

2.不了解该产品的生产企业情况，特别是企业人才、技术、资金、以及

管理等方面的情况。

3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

4.对该企业药品的质量、疗效不了解，缺乏信任，很难在自己的脑海里

形成良好的印象。

二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

1.店员的专业知识不够，对所推荐的药品，患者不能明了。

2.产品无品牌，企业无知名度。

3.产品的价格偏高，不能承受，只好选择其他品牌。

4.店员的服务态度和服务质量较差，很难与消费者交流。

5.具有明显夸大其辞的宣传，引起了消费者的反感。

三、如何开展店员培训

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(一)做好活动前的准备、策划、预算工作。

设定目标，写出活动安排，要具体到时间、地点、参加对象、人数、方

式，会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

1.时间的选择：活动时间可选择在两班交接班时，或节假曰、业余时间

等，可根据实际情况而定。

2.活动地点的选择：可选择在药店的会议室，或租赁其他的活动场所，

如电影院、酒店的会议室等。

3.参加对象：店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

4.参加人数：每次60人左右为宜。

5.培训内容：(1)企业介绍，可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片，

发放其他宣传资料;(2)针对零售市场销售品种，进行公司产品及相关医学背

景知识介绍;(3)服务礼仪;(4)药店管理的知识。

6.培训讲师的聘请：(1)可以是本公司的零售医药代表，自己熟悉内容后，

登台讲解企业相关知识;(2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、

并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家，讲解医药及产品知识;(3)可以

聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。