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采购与供应管理
第8章
采购绩效评价
目
C
8.1采购绩效评价概述
O
N
录T
N8.2采购职能的绩效评价
E
T
S
8.3供应商的绩效评价
8.4采购人员的绩效评价
8.5采购绩效评价的实施
8.1
采购绩效评价概述
8.1.1绩效管理的环节
1.绩效计划:在新的绩效周期开始时,管理者与员工经
过充分的沟通,明确为实现组织经营计划与管理目标。
2.绩效辅导:在工作过程中,管理者要对员工进行指导
和监督,及时解决发现的问题,并根据实际情况及时对绩效
计划进行调整。
3.绩效评价:通过在绩效监控期间收集到的能够说明被
评价者绩效表现的实施和数据,判断员工的绩效是否达到绩
效目标要求。
4.绩效反馈与结果应用:指绩效周期结束时,管理者与绩效管理的过程
员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的
结果,并由管理者指导员工在下一周期如何改进绩效的过
程。
8.1.2采购绩效评价的目的与原则
采购绩效评价的目的是:
(1)•确保采购目标的实现。
(2)•提供改进绩效的依据。
(3)•作为个人或部门奖惩的参考。
(4)•协助甄选人员与训练。
(5)•改善部门关系。
(6)•提高人员的士气。
采购绩效评价必须遵循的三个基本原则:
(1)(2)(3)
持续性整体性开放性
8.1.3影响采购绩效评价的因素
采购部门所处的地位不同,用于评价采购绩效的方法也有很大的区别,如表所示。
管理层对待采购的态度及采购绩效评价因素
管理层观点采购业务的等级地位绩效评价依据
订单数量、订单累计额、供应到货
把采购看成是一项业务职能在组织中的地位低
时间管理、授权、程序等
节约额、降价程度、通货膨胀报告、
把采购看成是一项商业活动向管理人员报告
差异报告
节约额、成本节约额、货物供应的
采购同其他与材料相关的业务构成
把采购看成是综合物流的一部分可靠程度、废品率、供应到
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