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软件开发用户手册

软件用户手册(sum)

解释：

1.《软件用户手册》(sum)描述手工操作该软件的用户应如何安装和使用一个计算机

软件配置项(csci),一组csci,一个软件系统或子系统。它还包括软件操作的一些特别的方

面，诸如，关于特定岗位或任务的指令等。

2.Sum由用户操作的软件开发，具有需要在线用户输入或解释输出显示的用户界面。

如果软件嵌入到硬件软件系统中，可能不需要单独的金额，因为系统的用户手册或操作程

序已经可用1引言1.1标识

本条应包含本文档适用的系统和软件的完整标识，(若适用)包括标识号、标题、缩略

词语、版本号和发行号。1.2系统概述

本文应简要描述适用于本文件的系统和软件的用途。应描述系统和软件的一般特性；

总结系统的开发、运行和维护历史；确定项目的投资方、需求方、用户、开发商和支持机

构；确定当前和计划的作业地点；并列出其他相关文件。1.3文件概述

本条应概述本文档的用途和内容，并描述与其使用有关的保密性或私密性要求。2引

用文件

本章应列出本文件中引用的所有文件的编号、标题、版次和日期。还应确定无法通过

正常供应渠道获得的所有文件的来源。3.软件概述

本章应分为以下几条。3.1软件应用

本文将简要描述软件的预期用途。应说明其能力、操作改进以及通过使用本软件获得

的效益。3.2软件清单

本条应标识为了使软件运行而必须安装的所有软件文件，包括数据库和数据文件。标

识应包含每份文件的保密性和私密性要求和在紧急时刻为继续或恢复运行所必需的软件的

标识。3.3软件环境

本条款应确定用户安装和运行软件所需的硬件、软件、手动操作和其他资源。（如适

用）包括以下标识：

a.必须提供的计算机设备，包括需要的内存数量、需要的辅存数量及外围设备(诸如

打印机和其他的输入/输出设备)；

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b.必须提供的通信设备；

c、必须提供的其他软件，如操作系统、数据库、数据文件、实用程序和其他支持系

统；d、必须提供的格式、流程或其他手动操作；e、其他必须提供的设施、设备或资源。

3.4软件组织和运行概述

本条应从用户的角度出发，简要描述软件的组织与操作。(若适用)描述应包括：a.从

用户的角度来看的软件逻辑部件和每个部件的用途/操作的概述；b.用户期望的性能特性，

例如：

1）可接受输入的类型、数量和比率；

2)软件产生的输出的类型、数量、精度和速率；3)典型的响应时间和影响它的因素；

4)典型的处理时间和影响它的因素；5)限制，例如可追踪的事件数目；6)预期的错误率；

7)预期的可靠性。

c、软件执行的功能与其接口的系统、组织或位置之间的关系；d、为管理软件而采

取的监督措施（例如密码）。3.5事故及备用状态和运行方式

(若适用)本条应解释在紧急时刻以及在不同运行状态和方式下用户处理软件的差异。

3.6保密性和私密性

本节应概述与软件相关的保密和隐私要求。（如适用）应包括对非法复制软件或文件

的警告。3.7帮助和问题报告

本条应标识联系点和应遵循的手续，以便在使用软件时遇到的问题时获得帮助并报告

间题。4访问软件

本章应包括首次/临时用户的逐步流程。应向用户提供足够的详细信息，以便用户在

了解软件的功能细节之前能够可靠地访问软件。适当时，应包括标有“警告”或“注意”

的安全提示。4.1软件的第一用户

本条应分为以下几条。4.1.1熟悉设备

如果合适，本条应描述以下内容：a.打开和调整电源的过程；

b.可视化显示屏幕的大小与能力；

c、光标形状：如果有多个光标，如何识别活动光标、如何定位光标以及如何使用光

标；d、键盘布局以及不同类型按键和点击设备的功能；e、如果需要特殊的操作顺序，

请关闭电源。

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4.1.2访问控制

本条应提供用户可见的软件访问与保密性特点的概述。(若适用)本条应包括以下内容：

a.怎样获得和从谁那里获得口令；

b、如何在用户控制下添加、删除或更改密码；

c.与用户生成的输出报告及其他媒体的存储和标记有关的保密性和私密性要求。

4.1.3安装和设置

本条款应描述识别或授权用户访问或在设备上安装软件、执行安装、配置软件、删除

或覆盖以前的文件