新员工入职培训结业试题—(联营).doc

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新员工入职培训结业试题—(联营)

1.生命的意义在于()。【单选题】[单选题]*

A.对人有帮助,帮助更多的人

B.坚持运动,有健康的身体

C.快乐的生活,并把快乐带给别人(正确答案)

D.勤于思考,让自己成为更好的自己

2.()的感受是服务的唯一标准。【单选题】[单选题]*

A.员工

B.领导

C.顾客(正确答案)

D.家人

3.优质的服务是()创造出来的。【单选题】[单选题]*

A.快乐的员工(正确答案)

B.勤奋的领导

C.专业的员工

D.专业的干部

4.好服务、好业绩是()出来的。【单选题】[单选题]*

A.说

B.做

C.让(正确答案)

D.讲

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