旅游合作合作协议书范本.docx

旅游合作合作协议书范本

合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家专业的旅游服务提供商，乙方（以下简称“乙方”）是一家具有广泛客户基础的旅行社，双方愿意在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就旅游服务合作事宜达成如下协议：

第一章：定义与术语

1.1定义

除非本合同上下文另有规定，否则下列术语应具有如下含义：

1.1.1“旅游服务”指甲方提供的包括但不限于景点门票、酒店住宿、交通安排、导游服务等服务。

1.1.2“客户”指甲方或乙方推荐的最终消费者，接受旅游服务的个人或团体。

1.1.3“合同期限”指本合同第一条所述之期限。

第二章：合作范围与义务

2.1合作范围

2.1.1甲方应向乙方提供优质的旅游服务，包括但不限于预订酒店、景点门票、交通安排等。

2.1.2乙方应积极推广甲方的旅游服务，扩大客户基础，提高市场占有率。

2.2义务

2.2.1甲方应确保所提供的旅游服务符合行业标准和客户要求，并对服务质量负责。

2.2.2乙方应按照甲方的要求，提供必要的市场信息和客户反馈，共同改进服务质量和客户满意度。

第三章：价格与支付

3.1价格

3.1.1甲方应向乙方提供具有市场竞争力的价格，具体价格标准由双方另行协商确定。

3.1.2除非双方另有约定，否则甲方不得以任何形式提高价格。

3.2支付

3.2.1乙方应在预订旅游服务时，向甲方支付相应的款项。

3.2.2甲方应在收到乙方支付的全额款项后，向乙方提供旅游服务。

第四章：保密条款

4.1保密义务

4.1.1双方应对本合同的条款和条件以及与履行本合同有关的任何商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。

4.1.2双方只有在法律、法规的要求下，或为了履行本合同的需要，方可披露保密信息。

4.2保密期限

4.2.1本合同终止后，双方仍应遵守本合同第4.1条规定的保密义务。

第五章：违约责任

5.1违约责任

5.1.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

5.1.2如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任，并赔偿因此造成的一切损失。

5.2争议解决

5.2.1对于本合同的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

（注：以上内容仅为合同的一部分，具体内容需根据实际情况进行调整和完善。）

第六章：服务保证与投诉处理

6.1服务保证

6.1.1甲方保证提供的旅游服务符合行业规范和法律法规的要求。

6.1.2甲方应确保旅游服务的安全性，包括但不限于交通工具的安全性、住宿设施的安全性以及旅游活动的安全性。

6.1.3甲方应在服务过程中对客户的信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。

6.2投诉处理

6.2.1乙方应在接到客户投诉后及时通知甲方，并提供投诉的具体内容和客户的联系方式。

6.2.2甲方应在接到乙方通知后，立即对投诉进行调查，并在合理期限内给予乙方答复。

6.2.3甲方应根据调查结果采取必要的措施，包括但不限于对服务人员进行培训、改进服务流程等，以防止类似问题的再次发生。

第七章：促销与宣传

7.1促销活动

7.1.1甲方有权根据市场情况制定促销活动，并提前通知乙方。

7.1.2乙方应积极参与甲方的促销活动，并在其销售渠道中进行宣传推广。

7.2宣传材料

7.2.1甲方应提供必要的宣传材料，包括旅游线路介绍、报价单、宣传册等，供乙方使用。

7.2.2乙方有权根据需要自行制作宣传材料，但必须得到甲方的书面同意后方可使用。

第八章：合作期限与终止

8.1合作期限

8.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。

8.1.2如双方同意续签，应在合同到期前____个月书面通知对方。

8.2终止

8.2.1在合同期限内，任何一方均有权提前终止本合同，但必须提前____个月书面通知对方。

8.2.2在合同终止后，双方应按照本合同的规定履行各自的义务，包括但不限于支付未结款项、退还预付款项等。

第九章：知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1甲方对其提供的旅游服务中所涉及的商标、标识、宣传材料等享有知识产权。

9.1.2乙方对其根据本合同制作的宣传材料享有知识产权。

9.2知识产权许可

9.2.1甲方授权乙方在合同期限内使用其商标、标识、宣传材料等，用于推广甲方的旅游服务。

9.2.2乙方授权甲方在合同期限内使用其制作的宣传材料，用于推广甲方的旅游服务。

第十章：不可抗力

10.1不可抗力

10.1.1双方在履行本合同过程中，如因不可抗力事件导致无法履行或部分履行合同，应及时通知对方。

10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、