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计划Plan实施Do确认Check处置Action1、主题选定2、拟定活动计划书3、把握现状4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认10、检讨与改进9、标准化有效果无效果QCC活动的步骤马鞍山市中医院康复二区效果确认(一)有形成果1改善后数据调查时间:2018.2.1-2018.2.28调查方式:调查一个月的脑卒中患者人数为26人调查结果:良肢位摆放规范人数24调查者:王玉婷目标达成率目标达成率=〔﹙改善后数据﹣改善前数据﹚÷﹙目标设定值﹣改善前数据﹚〕×100℅=〔﹙92.3℅﹣60℅﹚÷﹙90.02℅﹣60℅﹚〕×100℅=107.6℅进步率=〔﹙改善后数据﹣改善前数据﹚÷改善前数据〕×100℅=〔﹙92.3℅﹣60℅﹚÷60℅〕×100℅=53.8℅(二)无形成果
计划Plan实施Do确认Check处置Action1、主题选定2、拟定活动计划书3、把握现状4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认10、检讨与改进9、标准化有效果无效果QCC活动的步骤马鞍山市中医院康复二区十标准化计划Plan实施Do确认Check处置Action1、主题选定2、拟定活动计划书3、把握现状4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认10、检讨与改进9、标准化有效果无效果QCC活动的步骤马鞍山市中医院康复二区优点:通过本次活动,使圈员学习了各种品管手法,发现问题,规范、科学地分析问题,抓住和攻克主要问题。使临床护理工作得到有效提高,护理质量得到持续发展,加强了医患沟通,协作能力,关系变得更亲切、融洽。在活动中,圈员们积极积极参与、密切配合,增加了集体荣誉感和对工作的责任心。缺点:查检难度大,对真因查检还需要更全面、更透彻。现状把握查检项目中对影响因素的分析不够深入,还需进一步加强。残留问题:良肢位摆放知识知晓率虽有所提高,但是患者依从性差,还需要多次、反复、持续宣教。检讨及改进马鞍山市中医院康复二区天下难事必作于易天下大事必作于细让我们用:小措施换来大安全小改进赢得大精彩*提高脑卒中患者良肢位摆放的有效率康复二区“仁爱圈”汇报人:周寒(一)品管圈概况1、一般情况圈名仁爱圈成立日期2014年7月圈长(调整后)钟继红辅导员周寒所属单位马鞍山市中医院康复二区马鞍圈员(调整后)钟继红、周寒、倪婧、王玉婷、刘能飞、王琴、陈云君主要工作康复病人的临床护理马鞍山市中医院康复二科成员名单职称学历年龄分工钟继红主管护师中专45监督指导培训周寒主管护师大专37计划、领导、组织、培训倪婧护师本科31协调、配合其他成员王琴护师本科28记录、整理、沟通刘能飞护师本科28资料收集数据统计陈云君护师大专25制作ppt王玉婷护师大专24文字输入徐莉护士大专24文字输入小组简介我们将继承先辈悬壶济世的思想,时刻以仁爱之心对待每一位患者,使病人早日康复,重返社会。圈名“仁爱圈”的寓意马鞍山市中医院康复二科
圈徽站立的患者:指通过护士的精心护理,提高良肢位摆放的有效率,使患者恢复信心,重新焕发新生,不断提高生活自理能力,展望未来。手牵手:指护患协作。围成一个爱心代表着我们将时刻以仁爱之心对待每一位患者,使病人早日康复,重返社会马鞍山市中医院康复二科计划Plan实施Do确认Check处置Action1、主题选定2、拟定活动计划书3、把握现状4、目标设定5、解析6、对策拟定7、对策实施与检讨8、效果确认10、检讨与改进9、标准化有效果无效果QCC活动的步骤马鞍山市中医院康复二科主题选定评价项目主题上级政策可行性迫切性圈能力总分顺序选定提高脑卒中患者良肢位摆放的有效率5.004.804.504.0018.301★提高患者自备药正确服用有效率??5.004.504.004.0017.502提高病房物品放置规范率5.004.003.004.0016.003降低标本管理缺陷率5.004.002.503.0014.504降低吞咽障碍老年患者误吸率
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