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物业工程月度工作计划范本【三篇】

【篇一】物业工程月度工作计划

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维

持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事

件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行

听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部

需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需

进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和

方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发

挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作

用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适

合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正

实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明

确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所

有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。

熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范

操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进

行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维

护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工

程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识

的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，

取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护

保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节

能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键

是：

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯

的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时

间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制

开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避

免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的

工作。

【篇二】物业工程月度工作计划

(一)公共设备设施维修保养及管理

1、加大对施工单位的协调力度，争取在2月底完成

对西区柴油发电机故障的维修(柴油机控制电脑主板维

修、更换乳化的润滑机油)。

2、跟进公共设备设施保修遗留问题，提出解决方案

及建议，协调相关施工单位继续维修整改。

3、对生活水池水位控制和报警的改良，加大安全系

数，消除安全隐患，保障财产安全。

4、联系施工单位检修水泵监控系统，并对保安部值

班人员和工程部人员进行水泵监控系统操作培训。

5、对公司接管物业项目的供电、空调、给排水、消

防、电梯、弱电系统及建筑装修项目进行检验和资料核

实。

6、理清施工单位对L4区公共设备设施的保修期

限，明确保修责任。

7、制定公共设备设施外委保养资金预算上报公司审

核，提出外委保养方案。

8、建立详尽的设备台账、设备清单。

9、编制详细的设备、设施维修保养计划、保养项

目、保养标准，要求部门员工严格按计划按标准执行设

备保养，使设备运行安全、可靠，延长其使用寿命，达

到保值、增值的目的。

(二)营销工作的配合

积极的配合销售部门的工作，保障各样板房、售楼

大厅及各相关配套设施的正常运作，给营销工作创造良

好氛围与环境。

(三)户内维修服务

1、首先重点抓公共设施设备巡查、保养、维修工

作，确保设备处于良好的运行状态，同时重视户内维修

服务工作，做到服务工作，做到两手抓，两手都要硬两手抓，两手都要硬。结合目前人力

不足的情况，每天日班、中班各安排1名户内维修技工

向业主提供维修服务，主要解决影响业主正常生活的报

修项目。

2、协调客服部理清装修单位、施工单位对户内装修

保修范围，属保修范围的，由客服部协调相关责任单位

解决，减轻户内维修压力;

3、建议公司确定几家特约维修单位，当接到超出工

程部业务范围或服务能力范围的项目，如业主要求，可

向业主提供特约维修单位的相关信息，由业主联系上门

服务维修。