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电子商务专业诊断及改进报告

电子商务专业诊断及改进报告

一、电子商务专业诊断

通过电子商务企业行业调研、电子商务专家访谈会和电子商务技

术行家到校授课等多种方式，为电子商务专业诊脉，分析电子商务专

业在人才培养方式和校企合作模式等方面与广东江浙一带电子商务发

达地区的人才培养模式存在较大的差距，一体化课程改革也刚刚起步。

企业对电子商务人才的实践技能要求高，学历门槛设置低，这恰

恰是技师学院毕业生的强项。“重实践”是城市服务技师学院电子商

务专业的特点，毕业生要有过硬的应用实践能力。计划从以下两方面

着手一体化课程改革。

二、创建“工学结合”的育人机制，完善人才培养模式内涵

1.根据社会需求，创新完善科学合理的高技能人才培养模式

电子商务专业对电子商务行业发展、电商企业岗位设置和人才需

求状况进行深入的调研，明确电子商务就业市场的人才需求方向，制

定专业建设规划，并根据企业对电子商务专业的岗位要求调整、完善

人才培养方案，建立人才需求与专业设置动态调整机制。

2.加强“一体化”课程改革，打造专业优质核心课程

构建岗位要求与教学内容相融合、理论课程与实践技能相融合的

一体化课程模式，采用信息化教学、实体运营等多种手段保障培训质

量，最大程度提高学生的职业岗位能力和后续发展能力。

专业课程以典型性工作任务为载体，按照工作流程重组课程内容，

全面推行工学一体化课程改革，建设由公共基础课、职业能力课、能

力拓展课、顶岗实习课四类课程构成的课程体系；完成网店运营、营

销推广、网店客服、网店美工等电商岗位的培训课程体系；重点建设

《网店运营与推广》、《网页设计与制作》、《商品拍摄与图片处

理》、《电子商务实务》、《网络营销》、《网店客服》六门主干专

业课程。

3.打造精品课程，开发一体化培训教材

针对高技能人才培训特点，以电子商务专业技能为核心内容，组

织专业教师编写适合技工类院校使用、贴近行业特点、贴近岗位实践

的一体化培训教材。将《商品拍摄与图片处理》、《网店运营与推广》

两门电子商务主干专业课程打造成院级精品课程，同时建设优质教学

资源共享课。开发符合职业要求与学生特点的一体化培训教材，2018

年9月已经出版《网店美工》一体化校本教材。

4.提升教师教科研能力，打造高水平一体化师资团队

教师作为专业教学主体，其来源与结构不尽合理。大部分电子商

务专业教师都没有实践经验，导致教学中缺乏实践。随着招

生规模的不断扩大和电子商务进程的快速发展，师资队伍建设成

为电子商务专业建设中的突出问题。教师如果没有参与电子商务实践

的经历，就无法领会电子商务的理论与方法的本质，更无法胜任电子

商务的工学一体化教学，专业教师的培养和企业实践经验尤为重要。

品牌建设期间要建立健全电子商务专业带头人、骨干教师培养计

划，建立名师带动、校企互聘机制。落实教师全员培训制度，根据教

师专业特长和专业发展方向，实施教师企业实践挂职锻炼方案，继续

完善教师到企业实践制度；聘请企业实践专家、专业技术人员、能工

巧匠担任兼职教师。完善兼职教师管理办法，加强兼职教师管理，制

定长效考核机制，建立电子商务专业兼职教师人才库。制定一体化教

师技能培训计划，通过师资专业培训、与其他院校的对标学习、参与

行业大会、加入电商协会、为企业提供技术服务等多种方式提高教师

的实践技能、教学水平和科研能力。

5.建设一体化培训装备，为人才培养提供物质保障

我院电子商务专业目前拥有顺丰速运、城院云商城校内实训基地，

引入企业项目，实训效果良好。2018年品牌专业的1万元全部用于商

品摄影实训室的启动，初步解决了学生的静物拍摄、服装拍摄的实训

需要，但是专业实验室的建设仍存在滞后于专业实践。根据实现电子

商务教学“理论+实训+创业”相结合的定位要求，需要建设设备领先、

配套完整的一体化电子商务实训

室，为学生带来真实的电商运营环境。

6.强化技能培训，达到“以赛促教、以赛促学”的目的

每年的5月份组织技能活动月一次，比赛项目为汉字输入、商品

摄影、商品详情页制作、销售竞赛等，激发学生技能学习热情。通过

技能大赛，使学生技能水平获得质的飞跃。积极获取大赛信息，踊跃

参加各项技能大赛，争取在国家级技能大赛中获奖，达到以赛促教、

以赛促学的目的。

7.提高社会化服务能力，提高专业知