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梯队建设及人才培养

我们从四个方面来交人才梯队建设

人才梯队建设的定义l定义：当现在的人才正在发挥作用时，未雨绸缪地培养该批人才的接班人，也就是做好人才储备，当这批人才变动后能及时补充上去和顶替上去，而这批接班人的接班人也在进行培训或锻炼，这样就形成了水平不同的人才，仿佛站在梯子上有高有低一样，形象地称为梯队。l目的：人才无断层当公司内的某个职位由于公司业务的变动、前任提升、休假或辞职等种种原因出现空缺时，保证有合适人选接替这个位置。双向激励在培训指导接任人的过程中，潜移默化地提高了现有岗位上的人员的综合素质，推进了人才良性地提升和发展。职业通道的拓展：帮助员工做好职业发展计划，明确职业目标，有针对性地发展自我，成就自我价值。

梯队建设基本步骤l人才盘点l制定人才梯队建设计划（横向、纵向）l成立人才梯队建设组织架构及主要职能l选拔合适梯队人选l制定一带一培养计划l梯队人选定期考察l分级别进行梯队人选主题培训l梯队人员定期评估，即时拓展梯队人选的职业发展。l梯队人员的及时更新与维护

梯队人员性质1、定义——基金由总部人力资本部组织部统一管理，主要用于为新开店及战略需要提前支出的人才准备费用新店储备人员2、由总部统一进行面试招聘，区域和门店可以积极推荐。3、来源方式：外招、内部竞聘选拔在岗储备人员1、定义——门店编制内，划归门店成本，在岗培养的人员。如经理在岗往处长培养，如美工在岗往企划干事培养等。此类人员不使用基金，但纳入公司储备库，成为门店的。2、主要为区域、门店自我人才梯队建设的方式3、来源方式：内部竞聘选拔

树状梯队框架的搭建—门店梯队建设的政策店长副总经理张XXXX副总……李XXXX经理……赵XX王XX课长候选人1候选人2XX课长……店员……店员刘XX陈XX候选人1候选人2

内部选拔，搭建人员梯队（一）选拔的方式：l内部竞聘：发现梯队后备人选l各项活动（如促销主持、各项比赛、户外活动、文娱表演等）：发现员工特长l项目实施：发现员工潜质（二）选才的基本原则：l服从外派l相对的长期服务公司l具备岗位培养潜质

初级管理层人才库课长技师内部竞聘基层技工员工0.5-2年高职院校、社区招聘基层员工初高中毕业生、社区招聘门店招聘（门店负责，区域人事考核）

中级管理层人才库店总处长重点大学处长经理3-5年一般的大专院校经理员工其它职高技术院校区域、总部招聘（区域人事负责，总部人事考核）

高级管理层人才库总监区总店总高端零售商区总店总5-8年本土优秀零售商店总处长经理本土一般零售商区域、总部招聘（总部人事负责并考核）

步步高超市事业部人才库初级人才库中级人才库高级人才库8年入司2年5年门店招聘区域、总部招聘

我们从三个方面来交人才培养

公司人才培养政策内部培养lMDP班为副总、超市店长准备人才；lBMT为处长、经理准备人才；lBST为课长准备人才。外招培养l外招人员MT为处长、经理准备人才；l外招人员ST为课长准备人才。

公司人才培养政策内部培养内部培养lMDPlBMTlBSTlMDP（每年两次，在岗培养）lBMT（每年3-4次，脱岗培养，编制归属总部）lBST（根据需求开班，在岗培养）外招培养外招培养lMTlSTlMT（根据需求招聘培训，脱岗培养，8个月时间）lST（基层课长培养，）

公司人才培养政策晋升培训开班选才序名称适应层级方向方式频次方式号大中专学生，无零售经验年在岗1ST（课长培训）课长培训随时外招轻的应聘者在岗内部BST（基层课公司基层员长培训）工4次／年2课长经理经理副总培训选拔脱岗3MT（经理培训）大学生培训随时外招内部在岗BMT（基层经理培训）4次／年4课长培训选拔在岗内部MDP（经理发展计划）2次／年5经理培训选拔

通过什么样的方式跟进培养对象方法1对课长及以上岗位、有培养潜质的店员做好职业生涯规划1.实行多通道的职业发展（后勤人员培养也尤为重要）；2.门店导购队伍也是门店人才培养的一个重点；员工技师课长/经理经理专业技术人员：店员：副总副总店长员工/导购课长员工指导/课长

通过什么样的方式跟进培养对象方法2储备人员、课/处长岗位接任计划1.确定继任职位，细化个人能力要求；2.建立候选人档案，根据能力素质测评制定“有的放矢”的培养计划；3.甄选继任候选人，原则上接任人选1为首要考虑对象。

通过什么样的方式跟进培方法3岗位轮换/内部兼职1.课长或培养对象在培养期内（2个月）在本处至少进行2个商品课的岗位轮换，每次时间为一个月；处长至少进行2个商品处（必须有生鲜处）的岗位轮换。便于管理，以上均由区域人力资源部按季度统一组织开展，并跟踪轮换的整个过程，在一个季度末由门店及区域人力资源部对轮岗人员轮岗效果进行评估。2.在完成本职工作的前提下