电话销售细节.docVIP

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有--------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------

电话销售细节

甲：业务员乙：客户

甲：您好！我是礼部商务礼品公司的XXX，冒昧打扰您了。

乙：有什么事吗？

甲：①即将中秋了，我想了解一下贵公司有没有给客户送月饼的计划呢？

②即将中秋了，相信贵公司一定有给客户送月饼的计划吧？

乙：①有②没有

甲：①噢，我们是专业的商务礼品公司，临近中秋，公司特别推出个性化定制月饼，在精选食材和高档包装的基础上，更可以将贵公司的名称和标志，通过先进工艺一体化表现在包装上，同时还为您设计个性化的温馨祝福语，同样一体化表现在包装上，送给您的客人。（如果对方感兴趣，继续说：这样一来，您今年送出的月饼即有档次，又能与众不同，同时也是一次难得的宣传和温情的销售攻势），您可以详细的了解一下吗？

②过节的时候正是巩固老客户发展新客户的好时机，我们中国人讲究礼尚往来，送一份节日礼物可以更进一步拉近与客户之间的关系，同时也可以提高您公司在客户心里的形象，为您创造更多的商机。我们的产品正是能在这方面帮助您做的更好，您能不能给小冯一个机会介绍一下我们推出的个性化月饼？

我们是专业的商务礼品公司，临近中秋，公司特别推出个性化定制月饼，在精选食材和高档包装的基础上，更可以将贵公司的名称和标志，通过先进工艺一体化表现在包装上，同时还为您设计个性化的温馨祝福语，同样一体化表现在包装上，送给您的客人。（如果对方感兴趣，继续说：这样一来，您今年送出的月饼即有档次，又能与众不同，同时也是一次难得的宣传和温情的销售攻势），您如果手边有电脑的话请输入礼部.CN,即可方便的了解到了,您方便打开一下吗？

当对方说没在电脑边上时

哦，没有电脑啊，那这样吧，您能不能抽10分钟的时间让小冯过去当面给您看一下月饼的实物，还可以免费试吃的，只是希望您给小冯一个机会，买不买都随您的，好吗？

乙：①你们的产品都有那些呢？②我有点忙③我不感兴趣④你寄资料过来我了解一下吧。

甲：①我们的产品包装共四个系列有全木质滑盖式盒型、金卡纸上整版纸雕工艺的、仿皮盒配有机玻璃和绒布配有机玻璃的；月饼精选鲍鱼、鱼翅、蛋黄运用高档白莲蓉添加螺旋藻和绿茶螺旋藻的。您方便的话，我可以把实物产品拿去您公司，您具体了解一下。

②不好意思打扰您了，我等下把产品的详细资料和我公司的网址短信发到您手机上，您方便的时候不妨了解一下我们的产品。改天我再给您电话，谢谢您了

③呵呵…..您应该是初次对我们公司不了解？这样吧，如果

您给小冯一个机会，只要占用您10分钟的时间，我带我们的产品实物当面给您看，够不够档次，月饼好不好，一试就知道了，您完全不用费事，到时您订不订都随意。只要您给我一个让您了解的机会，我就十分感激了，好吗？

④这样啊，我们的都是实物产品，包装的质感和月饼的口感，还是看到实物，您才能放心啊。也不用您花任何代价，给小冯10分钟让您了解的机会，感谢您的支持了，好吗？

乙：①好吧！②不用了，我们暂时还不需要

甲：①那您看什么时候比较方便呢？……（约定好时间，问清楚具体联系人的姓和联系方式）感谢您的支持，祝您拥有更多商机，成就更大的事业。

②中秋也是即将来到了，有备无患啊，想必您现在忙，这样吧我把我们的网址发个短信您，过几天我再给您电话，好吗？祝您拥有更多商机，成就更大的事业。本文可以自由编辑

本文可以自由编辑

【最新资料Word版可自由编辑！】

【最新资料Word版可自由编辑！】

1111111111111111111111111111111111111111111