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第9章领导心理;;;小思索;乔布斯与苹果;;;联想之所以能够从中关村若干小电脑企业中脱颖而出
,主要原因能够总结为“定战略,建班子,带队伍”
--柳传志;企业发展关键原因;2、领导概念;关于领导各种定义;3、领导作用
指挥:指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄领导者帮助组织组员认清环境和形势,指明活动目标和到达目标路径。
协调:指组织在内外原因干扰下,需要领导者来协调部门之间和组织组员之间关系和活动,朝着共同目标前进。
激励:指领导者为组织组员主动创造能力发展空间和职业生涯发展行为。;4、领导者权力和影响力;5、领导和管理区分;二、领导者素质——特质理论;;;当代特质理论:领导者品质是在实践中形成,能够经过训练和培养加以改造。;三、领导行为理论;1、领导四分图理论;2、管理方格理论;四、领导权变理论;1、费德勒权变模式;2、赫塞-布兰德领导生命周期理论;依据成熟度水平不一样采取不一样领导方式
在成熟度水平较低时,采取高关心组织低关心人方式(指导或命令)
在缺乏能力但有意愿时,采取高关心组织高关心人方式(说服)
在有能力但无意愿时,采取低关心组织高关心人方式(参加)
在高水平成熟度下,采取低关心组织低关心人方式(授权)。;五、领导格调理论;;三种领导作风比较(勒温试验结果);三类领导方式影响效果;六、领导者培养;杰克韦尔奇“机舱面试”——坠机理论;;;;父母行为与儿女成就动机;七、领导者决议;2、决议模型;
;3、决议失误原因;案例:Walkman与ipod;;
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