药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座.pptxVIP

机密XXXX药业股份有限企业

企业文化诊疗汇报

北XX横管理咨询企业一期咨询汇报药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第1页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第2页访谈分析阶段访谈人数：106人撰写汇报阶段外部访谈，问卷调查统计，汇报撰写汇报12/9-14/927/9-30/915/9-17/918/9-26/91/10-7/108/9-11/98/10-17/1017/10内部访谈内部访谈，设计调查问卷外部访谈，撰写汇报，调查问卷发放、回收和统计汇报休息，撰写调查问卷汇报撰写诊疗汇报访谈中止，重新确定访谈提要项目开启，搜集内外部资料，设计访谈提要项目进程调查问卷共发放284份，回收254份，有效问卷224份药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第2页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第3页文化咨询诊疗总论企业文化综述XXXX文化现实状况XXXX文化成因XXXX文化优势XXXX文化提升内容作用文化内涵文化作用优异文化深入了解企业文化是什么加强认知企业文化为何系统思索企业文化怎样做XXXX文化全貌XXXX文化特征XXXX文化建设解读XXXX文化—分层述文化描述文化特征—整体看文化定格文化基调—总体好文化外部成因内部成因寻找内外在文化动因叙述企业家关键作用深化XXXX人文化了解外向驱动力内向驱动力阐述作用，诠释机理统一认识，形成协力文化规范五项标准文化再造八个命题内审外察，高标准寻找文化短板内修外补，齐努力塑造特色文化药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第3页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第4页导读：企业文化综述（一）XXXX文化提升文化作用优异文化文化内涵XXXX文化优势XXXX文化成因XXXX文化现实状况企业文化综述药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第4页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第5页企业文化要回答三个关键问题做什么样企业文化？为何要做企业文化？企业文化是什么？文化起源文化定义；文化分层；文化灵魂；文化阶段；文化管理是市场竞争和企业管理趋势；文化对企业长久经营作用；文化对企业日常经营作用；文化与制度相比优势；文化有利于分权；文化对内平衡差异，对外统一形象；优异企业文化共性；优异企业文化四大支柱；优异文化价值取向；优异企业家冒险、敢为天下先特质；优异企业家是造钟人；优异企业既关注眼前，又兼顾未来；优异企业主动适应市场，以把握机遇；优异企业重视制度建设；优异企业强调自我批判；药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第5页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第6页企业文化作为一个新高效企业管理理论，缘起于七十年代美日企业对比研究七十年代，美国在同日本企业竞争中连连失利。面对严峻形势和挑战，美国企业管理学者开始着手对美日两国经典企业进行对比研究，企望探究其中奥秘经过两国企业生产和发展比较研究，教授们发觉：美日两国企业之间差距不在技术、设备、资本等物质要素方面，而在于两种企业文化差异日本企业普遍含有强大凝聚力，员工含有更强贡献精神，企业内部上下一心，相互协调，踏实肯干，纪律严明，有极强适应和应变能力。这一切都归功于日本人把西方理性和东方灵性融为一体企业文化“企业文化”这个概念于是引发美国学者和世人关注药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第6页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第7页美日企业对比研究基本结论是企业管理既既要注意“硬件”管理，更要重视“软件”管理《日本企业管理艺术》作者（理查德帕?斯卡尔和安东尼?阿索斯）指出，日本企业成功秘诀在于：硬管理与软管理有机结合。作者还中书中提出了一个框架性管理模型，即“7S”管理模式战略STRATEGY结构STRUCTURE制度SYSTEMS作风STYLE共同价值观SHAREDVALUES人员STAFF技能SKILLS战略：包含计划、办法，指一个企业怎样获取和分配有限资源以到达预定组织目标；结构：指一个企业组织方式；制度：指信息在企业内部传送程序、形式；人员：指企业人力资源情况；作风：指企业领导者、管理人员行为方式和企业传统作风技能：指主要人员或整个企业独特能力；共同价值观：指能够激励人心、将职员个人追求与企业组织目标很好结合起来价值观念或最高目标。前“3S”：管理硬件后“4S”：管理软件，即企业文化日本企业成功原因是重视三个硬性S同时，愈加重视四个软性S；而美国企业在管理中过分偏重三个S，忽略了四个软性S药业股份公司企业文化诊断报告专家讲座第7页

XXX－XX药业－企业文化诊疗汇报10/第8页（1）企业文化是为一个企业所信仰主要价值观，是一个含